宽带迁移要怎么操作?
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发布时间：2024-09-15 07:13
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时间：2024-10-24 14:09
1. 移机流程：
- 搬家时可携带WiFi服务至新居。关键资料包括身份证及其复印件，以及填写完毕的迁移申请表。
- 提交申请后，静待审核。随后，工作人员将处理迁移事宜。
2. 业务确认与费用：
- 确保迁移前后选择的服务一致，如ADSL转为光纤。
- 若服务类型发生变化（例如从ADSL转为光纤接入），需办理相应转型手续并支付指定费用。
3. 迁移手续完成时间：
- 提交资料后，通常7个工作日可完成迁移手续。
- 如有需要，可拨打服务商客服电话以加快办理进度。
移机业务注意事项：
1. 地域*：
- 移机业务通常仅限本市范围内办理，跨市迁移无法携带WiFi服务。
2. 宽带*：
- 迁移后宽带速度以小区支持的最高标准为准，如原宽带为10兆，而新居小区最高支持8兆，则只能使用8兆服务。
3. 设备使用：
- 迁移时，原有网络设备和选择的服务可继续使用。
- 安装时，师傅将回收或更换设备以适应新居网络环境。
