根据规定快递运输损坏怎么赔偿?
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发布时间：2024-08-13 10:05
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热心网友
时间：2024-10-11 02:42
现在的网购非常方便，大家也都会从网上购买商品了，收快递更是习以为常了。但是也会碰到快递包装损坏、快递包裹丢失、暴力快递的情况。那么快递运输损坏怎么赔偿呢?
1、遇到快递损坏的情况，未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。
2、如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明，货物损坏应由快递公司承担。
3、如果是卖家问题的，买家退货后，卖家退款和卖家应该承担运费。
一、快递被冒领了怎么投诉?
首先，作为消费者应该找购买的商家进行赔偿。
其次，快递公司存在失误导致物件被人冒领的，商家可以要求快递公司赔偿。
当然，如果是托运的是贵重物品，通常都会有保价协议，在物品被冒领后，快递公司在赔偿损失后，可以找保险公司补偿损失。因此，寄快递如果是贵重的物品，最好申请保价，如果没有保价的快递丢件了可以向快递公司索要 快递公司的赔偿应当不低于原快递的价值，应当按照实际的丢失快递的价值进行赔偿。
二、不予赔偿的情况有哪些?
《中华人民共和国邮政法》第四十八条，因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任：
(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;
(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;
(三)寄件人、收件人的过错。
第四十九条，用户交寄给据邮件后，对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询，对国际邮件可以自交寄之日起一百八十日内持收据向邮政企业查询。
查询国际邮件或者查询国务院邮政管理部门规定的边远地区的邮件的，邮政企业应当自用户查询之日起六十日内将查询结果告知用户;查询其他邮件的，邮政企业应当自用户查询之日起三十日内将查询结果告知用户。查复期满未查到邮件的，邮政企业应当依照本法第四十七条的规定予以赔偿。
涉及到快递在运输的过程中出事损坏的情况，显然是需要根据实际来要求赔偿的，一般情况下快递公司在收到商品快递的请求后，也就属于与商家签订了保护的运输协议，是需要对货物的完好性负责的，具体情况结合实际而定。
