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火车票退票新规定2023

发布网友 发布时间:2024-08-04 13:01

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热心网友 时间:2024-08-04 14:00

1. 若旅客在列车出发前8天及以上决定退票,无需支付任何手续费,可全额退款。
2. 退票时间在列车出发前48小时以上的,需按照车票金额的5%支付手续费。
3. 退票时间在列车出发前24小时至48小时之间的,根据车票金额需支付10%的手续费。
4. 若退票时间为列车出发前24小时内,则需扣除票面金额的20%作为手续费。
5. 旅客在发车前48小时至8天内变更或更改始发站或其他到达站点列车的情况下,超过8天后再办理退票手续。
6. 乘客如因受伤或生病中途下车,退票时需支付应退票款的20%作为退票手续费。
7. 列车全程停运时,旅客在收到退票通知后,可在开车后五日内申请退票。
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