为什么淘宝购买运费险不生效了?
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发布时间：2024-07-13 09:22
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时间：2024-08-02 03:22
1.卖家没有赠送运费险，事实上，淘宝上并非所有的商品都有卖家赠送的运费险。这种情况的话买家是可以自己投保的，只要在商品付款页面的运费险后面打个勾即可。2.卖家无法投保运费险，一般来说，淘宝系统可能会根据商家近期的退货率和商品类目等因素来判断该商家是否准入运费险。
淘宝没有运费险了怎么回事？
淘宝购物订单没有运费险的原因一般有三种：
1.卖家没有赠送运费险，事实上，淘宝上并非所有的商品都有卖家赠送的运费险。
这种情况的话买家是可以自己投保的，只要在商品付款页面的运费险后面打个勾即可。
2.卖家无法投保运费险，一般来说，淘宝系统可能会根据商家近期的退货率和商品类目等因素来判断该商家是否准入运费险。
3.买家无法投保运费险，若卖家未送运费险，买家自己也无法购买的话，那么可能是商品性质的原因导致暂不支持运费险投保。
比如虚拟物品、套餐搭配等；也可能是卖家选择了无物流发货；或者是买家自己近期的退货率太高，从而影响到运费险投保。
用户想要恢复被停用的运费险的话，需要在之后的网购当中减少退货的次数，退货率下降的话，恢复的可能性越大。
正常来说在3个月内退货率低于30%，被停用的运费险就可以恢复了。
运费险的保险公司会根据一个账号的近期内的退货率来判断你运费险的保费的高低。
如果被限制购买运费险，说明账号近期内的退货已经超过了保险公司的审核标准了。
当买家投保运费险或卖家赠送运费险后，要是发生退货的情况。
那么在退款流程完结后的72小时之内，保险公司会按照约定对买家的退货运费进行相关赔付。
