在闲鱼上卖假货怎么办?

发布网友发布时间：2024-07-13 06:56

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热心网友时间：2024-08-07 03:43

在闲鱼平台上售卖假货是违法行为，侵犯了消费者的合法权益。如果不幸在闲鱼上购买到假货，您可以采取以下措施进行维权：
1. 首先，收集证据。保存好购买商品时的聊天记录、付款凭证、商品描述以及假货的实物照片等。
2. 然后，与卖家进行沟通。向卖家提出质疑，要求其给出解释或退款。
3. 如果卖家拒绝配合，可以向闲鱼平台举报。闲鱼平台有责任对卖家的违法行为进行核实并采取相应措施。
4. 同时，您也可以向消费者协会或工商管理部门投诉，寻求法律帮助。
5. 在必要时，可以通过法律途径，如聘请律师提起诉讼，维护自己的合法权益。
请记住，维护自身权益是每个消费者的权利，不要因为怕麻烦而放弃。闲鱼平台应当对平台上出现的假货问题负责，保护消费者不受侵害。