华为手机保修一年都保什么
发布网友
发布时间:2024-07-13 10:46
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2024-07-22 16:56
华为手机保修一年保主机、数据线、充电头。有线耳机保修期限90天。
保修政策:
1、七天免费退货、换货、保修:自购机之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
2、十五天免费换货、保修:自购机之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
3、保内维修:在保修期内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以享受免费修理服务。
消费者可以凭借以下保修凭证到华为授权服务中心获取保修服务:
1、纸质及电子发票:产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。
2、电子三包凭证:若您的手机产品支持电子三包凭证,且您同意以电子三包凭证载明的预估保修截止日期作为保修期,可将电子三包凭证作为保修凭证使用。您可以通过“我的华为APP”选择“服务 > 快捷服务 > 权益查询 > 电子三包凭证”,或者登录华为消费者服务官网,点击保修期及权益查询 ,输入设备序列号以及验证码,查看电子三包凭证。
消费者丢失发票和产品保修卡,且不能提供发票底联或者发票(底联)复印件等有效证据,则保修起始日期以主机机身SN号显示的出厂日期向后顺延90日计算。
下列情况不属于免费保退、保换、保修范围:
1、退换货、送修途中由于运输、装卸所导致损坏的。
2、任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修造成损坏的。
3、意外因素或人为行为导致产品损坏的。如:如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器,若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形,电源线破损、断线、裸芯等现象。
4、未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致产品故障或损坏的。
5、保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改的。
6、产品铭牌、SN条码、防拆标签被撕掉或被损坏,模糊不清无法识别的。
7、已经超出保修期限的。
8、由于不可抗因素(如火灾、地震、水灾等)而造成故障或损坏的。
在保修范围内,如果发生整机更换(不包括配件),更换后的产品按照三包法规定重新计算保修期;如果发生部件更换,更换后主机延续原保修期,主机的保修期不足 30 天的按照 30 天计算,更换后的部件延续主机剩余保修期或 90 天质保(以时间较长的方式为准)。
保外维修更换后的部件或附件享有 90 天的有限保修期。
华为一年内保修是什么都保么
以华为手机为例,其一年保修包括手机主机三包有效期1年,电源适配器三包有效期1年,内置电池三包有效期1年,耳机三包有效期3个月。保修注意事项:七天免费退货、换货、保修。自购机之日起7日内(包含7日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品...
华为手机保修一年都保什么 - 知百科
华为手机保修一年保主机、数据线、充电头。有线耳机保修期限90天。保修政策:1、七天免费退货、换货、保修:自购机之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。2、十五天免费换货、保修:自购机之日...
华为一年保修包括什么
华为一年保修包括手机主机三包有效期1年,电源适配器三包有效期1年,内置电池三包有效期1年,耳机三包有效期3个月。华为手机隶属于华为消费者业务,作为华为三大核心业务之一,华为消费者业务始于2003年底,经过十余年的发展,在中国、俄罗斯、德国、瑞典、印度及美国等地设立了16个研发中心。
华为手机一年保修包括什么
华为手机一年保修包括手机主机三包有效期1年,电源适配器三包有效期1年,内置电池三包有效期1年,耳机三包有效期3个月。华为手机隶属于华为消费者业务,是华为三大核心业务之一。2003年7月,华为技术有限公司手机业务部成立。2018年第二季度,华为智能手机全球市场份额跃升至15.8%,首次成为全球第二大智能...
华为保修一年包含哪些
以系统版本EMUI10.1.0.92的华为Nova5手机为例,一年保修包括手机主机三包有效期1年,电源适配器三包有效期1年,内置电池三包有效期1年,耳机三包有效期3个月,认为损坏除外。华为技术有限公司总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为于1987年在中国深圳正式注册成立。2007年合同销售额160亿美元,...
华为手机售后三包规定
华为手机售后三包规定如下:一、保修服务和保退换政策 华为手机执行国家关于售后服务的相关规定,为用户提供一定期限内的保修服务和产品性能故障保退换政策。华为手机保修期通常为一年,自购买之日起计算。在保修期内,如手机出现任何非人为造成的性能故障,消费者有权要求售后服务中心进行维修或更换。二、保修...
华为碎屏险保修期多久
手机碎屏险保期为一年,用户一年内,屏幕或后盖玻璃因意外损坏,可享受两次免费换新服务。如华为的保险包含范围广,保修范围包括跌落碎屏、液体泼溅、环境因素、硬物磕碰等。在发生意外摔碎的情况,需要将手机送到保险公司指定的维修网点、投保人需要在屏幕摔碎30天内报案等。此外,在碎屏险中有一则条款:...
华为手机一般保修多久
华为手机一般保修一年。华为手机具体保修规定:配件保修细则,随机附带的原装充电器保修一年,原装电池六个月,原装耳机三个月。单独购买的配件根据相应配件质保政策享受质保服务(贴膜,外壳,饰品等保护类配件除外)。华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,于1987年正式注册成立,总部位于...
华为手机保修范围包括什么
华为手机的保修范围包括:在购买华为手机7日内,手机出现非人为损坏的性能故障,可以退款、退还以及免费维修,15日内主机出现非人为损坏的性能故障,可以更换和免费维修。华为手机的保修期范围是一年,但是其它附件的保修时间有所不同,要注意保存保修卡。华为手机保修范围有什么?品牌型号:华为mate20 系统版本...
华为保修期是多久
保修分为有一定期限的保修和终身保修两种,有保修期的产品主要是指电子电器产品、交通工具、机械设备等等。有实力的公司也都比较重视售后服务对效益的影响,售后服务好的产品有全国联保,跨国公司还有全球联保服务。华为手机、平板电脑一年保修。七天免费退货、换货、保修,自购机之日起7日内(包含7日),若...