怎么在快手上退货?
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发布时间：2024-08-16 14:47
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热心网友
时间：2024-08-19 08:24
1.打开快手APP，点击右下角的“我的”按钮，进入个人中心页面。
2.在个人中心页面中，点击“订单”选项，找到需要退货的订单。
3.点击该订单，进入订单详情页面。在订单详情页中，你可以查看订单的具体信息和退货状态。
4.点击“申请退货”按钮，进入退货申请页面。在退货申请页面中，你需要选择退货的原因，并填写相应的备注信息。退货原因可能包括商品质量问题、商品与描述不符等。
5.填写完毕后，点击“提交退货申请”。
6.提交退货申请后等待审核。快手客服会在一定时间内审核你的退货申请。如果审核通过，你将收到一封确认退货的短信或电子邮件。
7.确认审核通过后，需要按照快手客服提供的退货地址将商品退回。商品退回时建议使用快递或邮寄服务，并保留好运单号以便查询物流情况。
8.快手客服收到并确认退货后，会将款项退还给支付账户。退款可能需要一定的时间，具体时间取决于支付平台的处理速度。
