旅游饭店客房服务实训教程内容提要

发布网友发布时间：2024-08-17 01:23

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热心网友时间：2024-08-22 23:43

《旅游饭店客房服务实训教程》详细拆分并组合了二十七个实践项目，旨在提升旅游饭店客房服务的专业技能。教程内容分为三个部分：

首先，是客房服务实训，涵盖实训项目一至十二，涉及日常客房清洁、接待服务、设施操作等基础和进阶技能。

其次，洗衣与布草服务实训，从十三到二十一个项目，涵盖了衣物洗涤、熨烫、布草管理等关键环节。

最后，公共区域清洁及保养实训，包括二十二至二十七个项目，训练人员如何维护酒店的公共空间和设施。

每个实训项目按照明确的结构编排，包括实训安排、准备、操作流程、规范，以及后续的测试和思考题，以便于学习者逐步掌握。此外，教程还附录了相关表格和资料，供读者查阅和参考，具有很高的实用性和灵活性。

无论是高校旅游专业学生进行实践教学，还是饭店员工进行技能提升，本书都能提供全面且可定制化的实训方案。使用者可以根据自身需求选择合适的项目，或参照教程框架自创实训内容，以适应不同的教学和培训需求。