消费者三倍赔偿法律规定是什么

发布网友发布时间：2024-09-05 11:22

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热心网友时间：2024-11-03 17:44

生活中，消费者在消费过程中的合法权益遭受到商家侵害的案件并不少见。为了保护消费者的合法权益《中华人民共和国消费者权益保*》规定，经营者有欺诈行为时，消费者可以获得三倍赔偿。
网友咨询：
消费者三倍赔偿法律规定是什么
律师解答：
消费者三倍赔偿法律规定是《中华人民共和国消费者权益保*》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
律师补充：
消费者权益受到损害寻求解决的途径：
1.与经营者协商和解;
2.请求消费者委员会调解;
3.向有关部门申诉;
4.提请仲裁机构仲裁;
5.向人民*提起诉讼。
【法律法规】
《中华人民共和国消费者权益保*》第十一条
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。