华为手机忘记密码锁定怎么办
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发布时间：2024-09-03 10:44
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热心网友
时间：2024-09-09 00:25
如果您的手机忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁，请优先尝试使用人脸识别、指纹解锁等方式解锁手机，若仅设置锁屏密码一种方式，请参考如下步骤进行操作：
1 确认密码是否被更改
建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码，或者您有与亲朋好友确认过是否在您未携带手机的时候，手机被其他人修改了锁屏密码；若为混合密码一定要注意区分大小写、下划线等，避免输入错误而无法进入系统。
2 确认是否使用了隐私空间
如果锁屏界面的密码位数或类型变更/未设置过密码，但是屏幕出现锁定，可能是您开启了隐私空间，请输入隐私空间的密码尝试进入系统尝试解决。或者您也可以重启手机，重启后默认为主空间。
3 确认是否使用了多用户
如果您所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议您切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换，或者您也可以重启手机，重启后默认为主空间。
4 恢复出厂设置
如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，您可以将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码，或者请您与亲朋好友确认是否在您未携带手机的时候，手机被其他人设置了锁屏密码，如果确定无法回忆起密码，需要进行强制恢复出厂设置，请您按照以下步骤操作：
（1）手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。
不同机型操作略有差异，具体请参考：
Mate 40系列（不包含Mate 40 RS）、畅享Z，麦芒9 5G：请长按电源键，大概5秒出现开机振动时，再将音量上键一并长按约2秒放开；黑屏大概10秒后进入Recovery模式。
无实体音量键机型：在手机开机振动后，连续按电源键5次进入Recovery模式。
其他机型：长按电源键和音量上键，手机振动后稍等5秒，进入Recovery模式；
（2）通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认（部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作）；
（3）通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认；
部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认，您可以根据相关提示完成。
（4）恢复出厂设置完成后，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。
如果重启后进入激活界面，这是因为您开启了查找我的手机功能，输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了，请您点击找回密码尝试找回。
如果您登录了谷歌帐户，强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码，请您输入之前登录的账户密码即可正常开机，如果您忘记了谷歌账户密码，请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。
5 仍没有解决
华为手机出于对用户隐私安全保护考虑，数据都是通过锁屏密码基于不可逆转的算法进行加密过的，没有预留后门，一旦手机在本地设置了锁屏密码，手机内的所有信息将随着锁屏密码的设置而进行加密保护，华为手机确实不具备自动设置密码/自动修改密码的功能，作为手机生产厂商也无权以任何方式强制破解用户的密码，否则将无法保障消费者的隐私和信息安全。我们对于此情况深感抱歉，请您谅解。
若以上方法没有帮助到您，请携带购机凭证前往华为客户服务中心获取更多帮助或拨打华为终端服务热线950800。
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热心网友
时间：2024-09-09 00:26
1. 了解锁定原因：
在尝试解锁设备之前，了解设备为何被锁定是很重要的。常见的原因可能包括：设备丢失或被盗，用户忘记了密码，或者华为账号存在异常活动。不同的锁定原因可能导致不同的解锁流程。
2. 验证设备所有权：
为了保护用户的隐私和数据安全，华为通常需要验证设备的所有权。这可以通过多种方式来完成，例如提供购买设备的凭证（如*或电子收据），展示设备的IMEI号或其他唯一标识符，或者提供与华为账号关联的电子邮件地址或电话号码。
3. 联系华为支持：
一旦收集到必要的信息，下一步是联系华为的客户支持。这可以通过华为的官方网站、客户服务中心或官方社交媒体渠道来完成。与支持团队的沟通应该明确、详细，并遵循他们的指导来完成解锁过程。
4. 遵循解锁流程：
根据华为支持团队提供的指导，用户可能需要完成一系列步骤来解锁设备。这可能包括重置密码、验证身份、下载特定的软件或完成其他任务。重要的是严格按照指导操作，以避免进一步的问题或延误。
5. 数据备份与恢复：
在解锁过程中，用户可能会面临数据丢失的风险。因此，如果可能的话，在开始解锁流程之前备份重要数据是一个明智的做法。一旦设备被成功解锁，用户可以从备份中恢复他们的数据。
6. 预防措施：
为了避免将来再次遇到类似的问题，用户应该考虑采取一些预防措施。例如，设置一个容易记住但又安全的密码，定期更新华为账号的安全信息，以及启用双重认证等安全措施。
总的来说，解决华为设备被锁定的问题需要用户的耐心和合作，以及华为支持团队的协助。通过遵循官方的解锁流程和采取适当的安全措施，用户可以重新获得对设备的访问权限并保护他们的数据和隐私。
