网络公关行业概况

发布网友发布时间：2024-08-23 03:44

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热心网友时间：2024-08-28 02:20

随着互联网的快速发展，全球网民数量已达十几亿，中国网民突破三亿，企业纷纷利用互联网建立品牌形象、宣传产品，互联网已经成为企业间贸易、营销、开拓市场的平台。

“网络公关”作为一个朝阳行业，企业通过各种社会化媒体平台，如论坛、博客、视频、电子商务、SNS等，将企业文化、服务理念、产品信息告知公众，以获得公众的反馈，及收获潜在的客户与合作伙伴。世界五百强企业如IBM、英特尔、微软、可口可乐、戴尔、三星、通用、大众、联想、海尔等，都借势网络公关在网络上传播企业形象、建立客户沟通渠道，提升品牌知名度。大企业与小企业都愿意尝试网络公关，尽管在成本投入上有所不同，但最终都是为了宣传企业品牌，提高产品销量。

中国从2005年开始诞生专业的第三方网络公关公司。最初以个人工作室的形式存在，如陈墨、浪兄等，又称网络推手。如今，网络推手行业从草根、粗狂式的推广模式向集约、专业式的推广模式转变。网络公关公司的业务主要分为公关和危机公关两个方面，公关发布企业的正面信息，促进企业和公众的沟通；危机公关处理企业面临的各类网络危机。然而，网络公关行业饱受非议，如2010年国内蒙牛伊利互相攻击事件，将网络公关行业推到了风口浪尖，网络公关的行业形象在很大程度上受损。

扩展资料

网络公关(PR on line)又叫线上公关或e公关，它利用互联网的高科技表达手段营造企业形象，为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和传播媒介。2001年开办了“中国公关网”，而企业自身的公关网络更是如雨后春笋般生长起来，中国公关业和企业有了自己的门户网站和宣传平台，可以以最快捷的速度向国内外交流企业的信息。处理好公共关系对于国家、企业、个人等等都具有重要的作用。国内网络公关经历多年的发展涌现了一批比较著名的网络公关公司：