为什么vivox6splusd黑屏后,然后开启用指纹解锁为什么解锁不到,
发布网友
发布时间:2024-09-04 08:41
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2024-10-30 02:13
建议参照以下方法操作试试:
1、保持手指干净清爽,如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹识别;
2、指心对着指纹识别区域按压;
3、重启手机再尝试,或进入设置--系统升级中检测并更新手机至最新的系统;
4、可能指纹录入不完善,进入设置--指纹与密码--删除指纹后再重新录入指纹。
若上述方法不能解决问题,建议携带手机、保修卡以及购机凭证前往售后服务中心检测处理。售后服务中心联系方式以及地址在设置--更多设置--售后服务菜单中查询到。