发布网友 发布时间:2024-09-05 08:38
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热心网友 时间:2024-09-11 02:43
在CI工作中,获取信息源和竞争对手的情报至关重要。理论上,95%的信息来自公开资料,但在中国,公开信息的利用却相对有限。关键是要具备敏感性和洞察力,能在公开资料中发现那些微弱的线索,为分析工作提供基础。
企业名录是个重要的信息源,其中包含的规模、产品、产量等数据,不仅有助于识别竞争对手,还能通过加工得到市场占有率、销售增长率等深入信息。产品样本和说明书则是技术与市场信息的直观展示,是计划、开发等专业人员获取产品知识的重要途径,其特征在于可靠性、完整性和及时新颖性。
报纸和剪报,特别是行业和地方性报纸,提供了竞争态势的窗口,如上市公司的股票交易、年度报告、竞争产品列表等,是了解行业动态的重要来源。专利文献详尽且广泛,既是技术文件也是法律文件,对新产品开发、市场竞争和专利保护具有重要作用。上市公司年报则包含丰富的财务和非财务信息,是竞争情报的重要源泉。
非上市公司信息可通过政府机构、行业协会、信用调查机构和行业媒体获取,而行业性期刊则提供了企业动态、市场状况和专业讨论。电子信息源的竞争情报数据库,如在线数据库,提供了快速、广泛和大量的信息检索,帮助企业聚焦特定需求。
企业网站作为互联网发布信息的平台,监测竞争对手的网页能揭示产品动态、促销活动等信息。内部信息源,如公司员工的知识和经验,是80%竞争情报的来源,员工间的交流和信息传递至关重要。
鼓励员工认识到信息的价值并主动分享,建立有效的信息交流机制,如咨询表、信息反馈系统等,能有效整合内部资源。第三方信息源,如客户、供应商、行业协会等,是获取竞争情报的另一个关键途径,但需谨慎处理保密和法律问题。
会议和展览活动也是信息收集的宝库,提供技术、市场和人才的直接交流。通过网络搜索和专业平台,可以追踪并获取最新的会展信息。
企业标志承载着企业的无形资产,是企业综合信息传递的媒介。标志作为企业CIS战略的最主要部分,在企业形象传递过程中,是应用最广泛、出现频率最高,同时也是最关键的元素。企业强大的整体实力、完善的管理机制、优质的产品和服务,都被涵概于标志中,通过不断的刺激和反复刻画,深深的留在受众心中。 企业标志,可分为企业自身的标志和商品标志。