我的手机被锁了,我要怎样才能解锁呢?

发布网友发布时间：2024-09-06 01:59

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热心网友时间：2024-09-28 02:09

如果您使用的vivo手机忘记锁屏密码，并且设备因多次输入错误密码而被锁定，我们希望以下的操作可以帮助到您。

ⓘ当您的设备尚可通过指纹或面部解锁进入桌面，请优先备份设备上的数据。

第一步：确认密码是否被更改

建议您仔细回忆近期是否修改过密码，或者是否存在曾接触过该设备的人，比如家人或其他人员修改过密码。

第二步：确认是否使用多用户模式

建议您在锁屏界面查看是否有显示用户名称或者访客字样，如有显示则表明您的设备已经开启多用户模式，您可以切换用户来尝试解锁。

第三步：强制恢复出厂设置

如果上述操作仍未解决问题，建议您强制恢复出厂设置来恢复设备的使用。

ⓘ此操作会清除设备中的所有数据且无法恢复，操作前建议备份数据。

备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

1、进入Recovery界面

设备处于关机状态，同时按住“电源键”和“音量上键”，直到进入FASTBOOT界面后再松开两个按键。通过“音量下键”来选择菜单“进入RECOVERY”，按“电源键”确认进入。

ⓘ折叠屏机型：请展开屏幕后按上述方法操作；NEX 3/3S系列产品：请在关机状态按住顶部圆键1-2秒，再按住“音量上键”进入FASTBOOT界面，根据页面提示进入Recovery界面。

2、确认恢复出厂设置

屏幕上点击“清除数据＞清除所有数据＞确定”，等待操作完成后返回并重启设备。至此，设备的数据以及锁屏密码均已被清除。

ⓘ当您的设备已经开启“查找设备”功能时，进行强制恢复出厂设置后，需要使用vivo账号密码来激活设备。如果您忘记了vivo账号密码可以点击网页链接尝试找回。

第四步：前往客户服务中心处理

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP—我的—服务网点/售后网点—选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

温馨提示：

1、部分早期的机型可以通过密保问题重置锁屏密码。当输入错误密码达到5次及以上时，屏幕上点击 “忘记密码”选项，验证密保问题的答案即可重置密码。

2、为了更有效地保护个人数据，避免出现意外状况。建议您在后续使用设备时，及时且有计划地对设备数据进行备份。您可以在设备上进入“设置＞账号＞云服务”，使用“云备份”或者“数据同步”功能，将设备数据备份至云端。恢复云端数据时，您可以点击“云备份”页面底部的“恢复备份数据”区域，便捷地将云端数据恢复至当前设备。

热心网友时间：2024-09-28 02:08

1. 如果您的OPPO手机被锁定，并且无法通过正常界面解锁，建议您携带购机凭证前往最近的OPPO客户服务中心。在那里，工作人员会帮助您进行刷机操作，以清除锁屏密码。请注意，这一步骤会清除手机中的所有数据。
2. 如果您的手机未开启云服务的“查找手机”功能，您可以选择继续使用恢复模式来清除锁屏密码。但请注意，这一操作会导致手机中的所有数据被清除。
3. 如果您在尝试登录欢太账号时遇到提示登录环境存在风险、账号被冻结等问题，或者登录按钮没有反应且没有提示，您可以尝试截图后联系人工客服寻求帮助。客服人员会协助您解决问题。
4. 如果您使用的欢太账号（OPPO账号）不是您自己的，您需要联系账号的主人以获取正确的账号密码。您可以通过OPPO官方网站的查找手机功能来尝试解锁账号。
5. 如果您无法联系到账号的主人，那么您可能需要采取其他措施来解锁账号。例如，您可以尝试通过OPPO官方客服渠道寻求帮助，或者按照OPPO官方提供的解锁指南进行操作。
6. 在安卓系统中，您可以按照以下步骤尝试解锁OPPO欢太商城账号：打开手机上的欢太商城应用，点击“我的”按钮，然后选择“设置”。接着，点击“账号设置”，并选择“修改个人信息”。在个人信息页面，点击“修改密码”，输入新的密码并保存设置。这样就可以解锁您的OPPO欢太商城账号了。

热心网友时间：2024-09-28 02:06