发布网友
发布时间:2024-09-29 21:21
共1个回答
热心网友
时间:2024-10-11 21:50
您好:
根据您的描述,可能由于未安装驱动或者驱动损坏导致,建议您:
1.下载安装KIES软件,KIES下载地址:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2.使用KIES连接电脑时不需要开启USB调试功能,将KIES软件安装至电脑后在手机待机状态直接与电脑相连
3.若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
4.若您使用第三方同步软件(豌豆荚或91助手)请将USB调试开启即可【①手机设定-更多-关于设备-点击内部版本号,手机会提示点击次数(7次左右)②然后返回到设定-更多-开发者选项-USB调试-取消 】
注:若您电脑为XP系统需要升级SP3版本,安装Windows Media Player 11 以上版本,连接时请将杀毒软件防火墙关闭。(建议您使用Windows7操作系统)
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
热心网友
时间:2024-10-11 21:54
您好:
根据您的描述,可能由于未安装驱动或者驱动损坏导致,建议您:
1.下载安装KIES软件,KIES下载地址:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2.使用KIES连接电脑时不需要开启USB调试功能,将KIES软件安装至电脑后在手机待机状态直接与电脑相连
3.若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
4.若您使用第三方同步软件(豌豆荚或91助手)请将USB调试开启即可【①手机设定-更多-关于设备-点击内部版本号,手机会提示点击次数(7次左右)②然后返回到设定-更多-开发者选项-USB调试-取消 】
注:若您电脑为XP系统需要升级SP3版本,安装Windows Media Player 11 以上版本,连接时请将杀毒软件防火墙关闭。(建议您使用Windows7操作系统)
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
热心网友
时间:2024-10-11 21:50
您好:
根据您的描述,可能由于未安装驱动或者驱动损坏导致,建议您:
1.下载安装KIES软件,KIES下载地址:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2.使用KIES连接电脑时不需要开启USB调试功能,将KIES软件安装至电脑后在手机待机状态直接与电脑相连
3.若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
4.若您使用第三方同步软件(豌豆荚或91助手)请将USB调试开启即可【①手机设定-更多-关于设备-点击内部版本号,手机会提示点击次数(7次左右)②然后返回到设定-更多-开发者选项-USB调试-取消 】
注:若您电脑为XP系统需要升级SP3版本,安装Windows Media Player 11 以上版本,连接时请将杀毒软件防火墙关闭。(建议您使用Windows7操作系统)
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask