vivox6屏幕出现绿色竖线,怎么办?
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发布时间：2024-09-29 09:11
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热心网友
时间：2024-09-29 10:17
vivo手机的保修期通常是一年。在这一年内，如果出现任何由于制造缺陷导致的问题，vivo的售后服务都会提供免费维修。屏幕出现绿色竖线可能是由于屏幕本身的问题或是与屏幕连接的线路出现故障，这类问题在保修范围内。
当vivo手机屏幕出现绿色竖线时，用户应该尽快联系vivo的官方售后或前往vivo授权的维修点。在送修之前，建议用户备份手机中的重要数据，并带上购买凭证，如发票或保修卡，以便证明手机在保修期内。维修技术人员会对手机进行检测，一旦确认是硬件故障，并且手机在保修期内，就会提供免费维修服务。
举个例子，如果用户在购买vivo手机后的第六个月发现屏幕上出现绿色竖线，那么该用户就可以凭借购买凭证和手机，前往vivo的官方售后或维修点要求免费维修。经过检测，如果确认是屏幕或相关硬件的问题，技术人员会免费为用户更换或修理，以确保用户的权益不受损害。
总的来说，vivo手机屏幕出现绿色竖线这一硬件故障，在保修期内是可以享受免费维修服务的。用户应该及时联系官方售后，并带上相关凭证，以便得到专业的检测和维修。
热心网友
时间：2024-09-29 10:14
若您的手机屏幕出现线条时，请使用截图功能将当前屏幕截图，通过左右滑动或缩放截图图片，查看图片中异常的线条是否随画面移动来进行判断：
异常线条跟随画面移动：
1、软件兼容性原因：建议重启设备或更换软件尝试，若现象消失，建议向三方软件反馈处理；
重启手机方法：
1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；
2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；
2、设置原因：如果开启了"开发者选项"中的指针位置功能，屏幕会显示当前触摸数据，手指划过的地方屏幕会出现触摸轨迹，可进入开发者选项中关闭“指针位置”查看。
开发者选项进入方法，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服了解。
异常线条不随画面移动：
此现象一般是屏幕硬件问题，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。可以进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择您当前所在的城市即可获取官方客户服务中心的地址和联系方式。
建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
