如何在淘宝天猫上维权,索赔?

方法/步骤1 首先就是要在退货页面找天猫客服人员进行投诉并举报。平台介入无果，我们可以找到消费者协会或相关部门进行投诉和举报。天猫有些规定消费者收到假货是有”假一赔十“的承诺的，我们在申请退款后还可以申请赔偿。2 申请需要买家送样到相关第三方检测平台进行专业检测，鉴定为假货并出具报告后，...

用电脑打开我的淘宝站内信，填写二次维权表单信息 填写完成后，淘宝会通过站内信和手机短信，通知你维权处理结果（一般5个工作日）若维权成功，线上申请售后按钮，会再次开启，通过申请售后，填写退换货申请即可

淘宝消费者投诉客服热线：9510211，淘宝网消费者客服电话：0571-88158198，天猫客服电话：4008608608。管理淘宝阿里平台的部分是工信部，有网友反馈淘宝最有效的投诉电话—工信部电话12300（现已整合到工信部公共服务电话平台12381热线），各省、自治区、直辖市电信用户申诉热线前加电话区号。同时，我们还可以去工信部...

首先，我们要明确淘宝/天猫的法律条款，以保障自身权益。天猫的规则基于订单金额设定赔偿上限，最高可达500元。当商家违背24小时内发货的规定，即在买家付款后24小时内未上传物流单号，或48小时内未显示揽收记录，消费者有权进行投诉。若商家违反发货时间，赔付标准是这样的：超过商家规定时间的24小时，赔付...

如果你的商品质量问题，卖家不赞成协商，那么就在天猫上申请客服来决断，提供你的证据，把各项说明书，保证书都贴出来，和商家协商的截图等等之类的，一般如果不是你无理取闹，是会认真受理的。给商家差评，举报他，一般来说天猫是比淘宝要严格的。如果申诉还不成功，那么你还觉得吃亏委屈，你可以申请更...

1. 首先解锁手机，找到桌面上的手机淘宝APP，打开。2. 进入主页面后，点击右下角的“我的淘宝选项，在打开的我的淘宝页面，选择“待发货”选项，点击。3. 如图，在打开的列表中，找到超过时间发货的商品订单，点击进入订单详情页面。4. 然后在订单信息下，点击“投诉商家”的选项。5. 如图，就进入到...

有两种，一是，已购买到的商品那里申请售后，其中退款项是不需要退货的，你把东西拍照传上去。开始卖家可能会拒绝退款，你不要急，等三天就可以请天猫客服介入。二，你所买商品的网页，在你打开网页看到的那张商品图片下面有举报两个字，你可以举报他们，比如说商品与描述不符 ...

入口1：手机淘宝--我的淘宝---我的订单---右上角有个“...”点击去---客服小蜜---转人工；入口:2：手机淘宝--我的淘宝---往下找---官方客服---转人工

收货后，联系出版社进行商品鉴定，鉴定过程是免费的，但需自行承担邮费。获取鉴定报告后，不要直接申请退货退款，而是通过淘宝APP联系客服，上传鉴定报告作为凭证，要求进行假一赔四的处理并索赔邮费。天猫会根据商家的保证金进行赔付，每家店铺保证金为10万元，即使店铺关闭，赔偿会在3个月后从保证金中扣除...

1、在【我的淘宝】左侧栏找到【已买到的宝贝】。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/314e251f95cad1c8b28f51c3733e6709c93d5119"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/314e251f95cad1c8b28f51c3733e6709c93d5119?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm...