电信I929WLAN打开显示错误
发布网友
发布时间:2024-09-30 05:08
我来回答
共3个回答
热心网友
时间:2024-10-25 04:18
尊敬的用户,您好! 根据您的描述。
(一)登陆网厅查询是否欠费,查看上网号码是否欠费,如果欠费则不能正常使用,请到电信网厅或营业厅缴费。
(二)无线网络信号情况可以通过手机上的信号格数看出,少于2格信号差,多于3格信号好,信号差问题请拨打10000号申告。
(三)如果信号很好的情况下,而且周边其他用户使用正常,则很可能是手机终端或UIM卡的问题,建议检查手机终端及终端设置或UIM卡等。
(四)手机终端及UIM卡问题处理
第一步:检查手机数据网络服务是否开启;
第二步:关闭WLAN上网方式;
第三步:清除手机缓存信息;
第四步:检查手机上网参数设置
电信手机有CTNET、CTWAP两种上网设置:1、WAP参数:APN号:ctwap,电话号码:#777,用户名:ctwap@mycdma.cn,密码:vnet.mobi,代理服务器地址10.0.0.200,端口80(推荐)或9201;2、NET参数:APN号:ctnet,电话号码:#777,用户名:ctnet@mycdma.cn,密码:vnet.mobi。
第五步:两种上网方式CTNET、CTWAP互换测试;
第六步:核查手机应用软件中是否开启了流量限制操作导致;
第七步:备份手机上重要数据如通信录,进行初始化操作或恢复出厂设置操作;
第八步:换机换卡处理,判断是手机故障还是UIM卡故障,手机故障可至售后咨询处理;如是UIM卡问题,请直接至营业厅换卡处理。
第九步:以上操作仍无法处理,请拨打电信10000.
谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。如您还有其他疑问,欢迎来电信知道平台或电信官网提问,会有更多专业客服为您解答。如果以上还不能解决您的问题。
热心网友
时间:2024-10-25 04:21
尊敬的用户你好,
根据您的描述,可能有两个原因。
1.软件故障。如果是软件故障,您可能需要重新安装系统。
2.硬件故障。如果是硬件故障,您只有去售后维修了。
希望以上对您有帮助!
如有其他问题欢迎来平台或安徽电信官网
热心网友
时间:2024-10-25 04:23
您好。建议您首先关机重新启动进行尝试。如果问题依旧,不推荐您自行操作,建议您速至售后请工程师替您检测,调试即可得知问题的所在。以免自行操作给您以后的使用带来不便。希望您斟酌。谢谢。安徽电信网厅祝您生活愉快。