为什么我的电信宽带连不上网??
发布网友
发布时间:2024-09-29 06:21
我来回答
共2个回答
热心网友
时间:2024-09-29 22:11
1.确认终端网络参数获取正确
确认终端是自动获取IP地址、DNS服务器地址,并且获取到与路由器相同网段的IP。
2.确认副路由器已修改LAN口IP地址
如果副路由器的IP地址与主路由器的IP地址相同,会出现IP冲突,导致终端上不了网。该情况下需要修改副路由的IP地址。
3.确认副路由器的DHCP服务器已关闭
同一个局域网中不建议同时存在多个DHCP服务器,避免终端获取参数异常,建议关闭副路由器
4.检查线路连接
确认前端网络的网线已连接到副路由器的LAN口,而不是WAN口
5.更换浏览器或终端对比测试
如果所有无线终端都上不了网,则可能是路由器的设置问题或者故障,可尝试将路由器恢复为出厂设置状态,重新参照视频指导设置。
热心网友
时间:2024-09-29 22:11
1.检查家里光猫路由器,看下线路是否正常连接,指示灯是否异常,建议重新插拔线路并且重启设备。2.查询宽带账户是否到期,是否欠费停机。3.经上述操作还未解决问题,您可以直接致电运营商客服电话报修,受理工作人员会在规定的时间内上门为您处理。了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。