接了10016电话会被强制定制业务吗?如何取消?

10016是联通营销部的客服电话，职责主要是向客户推荐各种增值服务，只要客户接听,便会强制客户定制业务，解决方法：1、取消10016业务可以拨打10010；2、转人工台，让话务员查询定制的业务；3、把不需要的全部退订；4、以后只要有10016的业务千万不要在开通。

2、如果不小心接听了10016的电话并别办理了某些不需要的业务，可以拨打10010取消该业务并且进行投诉，客服会严肃处理或者可以编辑0000或00000发送至10628222，短信取消，收取0.10元信息费。

1、不是的，10016是中国联通的外呼热线，主要向用户进行入网关怀、优惠活动等内容。2、如未经过您的同意，联通不会无故为您定制业务。若您发现无故定制业务，建议拨打10010联系当地客服进行核实取消。3、联通秘书、股票信息、邮箱、天气预报等信息定制。如果不小心接了10016电话，被办理了某些业务，您可拨...

为了避免此类问题，联通用户应谨慎对待10016的电话，如果不幸被推销业务，及时采取措施取消并维护自身的合法权益。同时，企业也应改进营销方式，注重客户体验，提升信誉。

主要推销联通电话号码选购、联通上网卡、联通炫铃、手机邮箱、来电宝、铃音包、联通秘书、股票信息、邮箱、天气预报等信息定制。如果不小心接了10016电话，被办理了某些业务，您可拨打10010取消该业务，并且进行投诉，客服会严肃处理的。也可以编辑0000或00000发送至10628222，短信取消，收取0.10元信息费。

你好，10016是联通营销部的客服电话。他们的职责主要是向客户推荐联通的各种增值服务。只要客户接听，他们便会强制客户定制业务。因为他们向客户推荐业务时，都会让客户免费使用一个月，若接听可能占用大量时间，所以有些客户就被迫定制了，但是免费期限一过，他们也不会通知客户，告知客户该业务要收费了，而是...

您可以通过拨打联通客服热线10010进行取消。4. 在拨通后，请转接人工服务，并告知客服您需要查询并取消那些您不希望订购的业务。5. 客服会帮您查询所有已定制服务，并协助您取消不需要的业务。6. 请注意，未来在遇到类似10016的业务推广时，避免再次开通，因为这些服务可能涉及较高费用。

“10016”是我司的电话营销专线，客服人员会以拨打电话的方式为您推介联通业务。如未经过您的同意，联通不会无故为您定制业务。若您发现无故定制业务，建议拨打10010联系当地客服进行核实取消。

但请放心，他们会在得到用户明确同意的情况下进行。如果您发现未经您许可就出现了定制业务，这可能是个误会，此时，您应该及时通过拨打官方客服电话10010与当地的服务人员联系，以核实并取消这些非授权的服务。这样可以确保您的权益不受侵害，同时也能有效处理相关问题。

天气预报等定制服务。如果你不慎接听并被办理了业务，不必担心，可以拨打中国联通的官方客服10010进行取消，并提交投诉。他们会严肃处理此类问题。此外，你还可以通过短信取消，只需发送0000或00000到10628222，但需注意这将收取0.10元的信息费。因此，10016来电并非诈骗，但务必谨慎处理，保护好自己的权益。