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威普电话交换机基本概念

发布网友 发布时间:2024-09-29 15:39

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热心网友 时间:2024-10-20 12:06

威谱TDMx2000是一款功能强大的语音平台,它集成了网络功能,作为一款程控交换机的升级版,它具备了卓越的语音处理能力,如话务分配、管理以及信息交换和数据共享。丰富的网络操作软件和服务器软件,使得工作效率显著提升,操作更为简便和精准。


除了基础的网络电话终端软件,威谱TDMx2000还提供了专业的服务器管理和行业定制软件,支持数据共享和信息流通,推动工作流程化。当与第三方CTI平台结合时,其功能将进一步扩展,为业务运营和客户联络带来全面计算机化的支持。


威谱TDMx2000的独特之处在于其自动路由选择和NETPHONE功能,对于已实现业务全面计算机化的公司来说,这是一项重要优势。它的网络连接功能能将多个业务点无缝连接,为商务活动提供多元化的解决方案,包括直线电话、问候语、移动终端功能、多媒体通信以及多地点管理等,满足各种办公电话和内部通信需求。


特别值得一提的是,威谱通讯商务平台安装简易,针对接待服务行业,如酒店、娱乐业等,它提供了定制化的解决方案。可根据行业特性配置房间服务,适用于医院、律所、旅游、保险和房地产等专业公司。该系统能提供热线服务,支持多种应答方式,如编辑音乐等待和电话留言,并可在任何电脑上进行前台接线操作。这种以电话为基础的服务不仅提升员工效率,也增强客户满意度,从而推动企业整体效率的提升。


扩展资料

  威普电话交换机

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