如何申请淘宝售后

发布网友发布时间：2024-09-30 09:59

共1个回答

热心网友时间：2024-10-20 09:22

淘宝查看售后的步骤是：

1、首先，商品出现质量问题，首先与卖家协商如何解决。接下来第一步打开我的淘宝，点击我的订单；

2、点击要申请售后的订单，进入订单详情页面；

3、在订单详情页面，点击“联系卖家”，与卖家协商如何解决;或者直接点击“拨打电话”先与卖家电话协商；

4、协商完成后，可以在点击申请售后(可跳过第三步，直接点击申请售后)；

5、在申请退款页面，填写退款信息，填写完成后，提交申请；

6、提交完成后，可在我的淘宝，退款/售后中查询，售后进度。

总之你的商品出现了质量问题，且在保修的范围内，去申请售后是完成可以的，而且商家们也必须要履行义务去帮您解决这个问题，如果商家们置之不理的话，可以申请淘宝客服介入解决问题。