电脑出现紫屏怎么办?
发布网友
发布时间：2024-09-30 06:29
共2个回答
热心网友
时间：2024-10-21 14:33
会造成电脑出现紫屏问题的原因可能有
1. 显卡驱动未安装/版本过旧/版本不符
a. 发生问题前，是否有更新显卡驱动。若有，则驱动造成的几率较高
建议以ASUS官网的显卡驱动为主，部份显卡厂商所推出的驱动虽然版本较新，但未通过该机型的兼容性测试
b. 发生问题前，若未更新显卡驱动，建议可至ASUS官网查看是否有新版显卡驱动
鼠标右击“我的电脑”或“计算机”→点击“管理”→点击“设备管理器”，在显卡上点击鼠标右键，点击"内容"，检查驱动版本
注意：部分机型为双显卡(例如Intel & Nvidia)，可在设备管理器中查看
请确认均更新至最新版本
2. 内存异常或兼容性问题
发生问题前，是否曾经更换或者扩充内存。建议恢复之前正常配置。
3. 软件
是否运行特定软件时才会发生问题，例如执行占用见多系统资源的游戏或影音软件时会发生显示问题
建议处理方式：
a. 更新显卡驱动
b. 确认符合该软件的建议硬件要求(可至该软件官网查询)
若您的问题并未解决，请联系电脑官方客服中心，取得进一步咨询。
热心网友
时间：2024-10-21 14:34
电脑紫屏是指电脑屏幕显示出一种偏紫色的情况，有可能是由于显示器故障或软件问题引起的。以下是解决电脑紫屏的方法：
1.检查显示器线路：先将电脑关机，检查电脑的线路是否正确连接，特别注意一下显示器线路是否松动或损坏。
2.检查显示设置：使用键盘上的“Windows”键+P键组合，按下后屏幕会出现“投影选项”，选择“继续使用电脑模式”，或者从桌面右键单击选择“显示设置”，在“多个显示器”中进行设置。
3.检查显卡驱动：如果您发现上述两种解决方案无效，那么您就需要检查显卡驱动程序。您需要下载并安装最新的显卡驱动程序（您可以通过Internet下载，或者卸载原来的驱动程序，并从官方网站重新安装）。
4.检查电脑安全：如果您的电脑遭受了病毒或恶意软件的攻击，有可能会引起电脑紫屏的问题。因此，请确保您的电脑的安全软件已经安装，并进行了及时升级。
5.重置电脑：如果您使用以上方法都无法解决电脑紫屏问题，建议您尝试重置电脑，这有助于恢复电脑的正常工作状态。在重置电脑之前，请确保您的电脑上的所有文件都已备份。
总之，通过检查并设置显示器线路和显卡驱动程序，以及确保电脑上安装了最新的安全软件，您可以快速地解决电脑紫屏的问题。如果以上方法无法解决，那么最好的方法是请专业的电脑技术人员来协助您处理。
