发布网友 发布时间:2024-09-30 13:10
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热心网友 时间:2024-11-03 01:12
1、要是没有物流的话,可以及时联系淘宝客服,问其是什么情况。要是说淘宝发货选择的是小物流公司的话,一般是没有物流跟踪的,可以让淘宝客服提供物流单号,或者是提供物流公司的电话号码,这样消费者可以直接联系物流公司,问具体的配送情况。要是在一些偏远区域,是不会配送的,需要消费者亲自前往提取。
2、另外,要是淘宝商家在发货后,没有及时将快递单号填上去的话,也会导致消费者这里看不到配送信息,这时需要让淘宝客服及时处理好。
3、如果说商家选择的是比较有名的物流,如顺丰,韵达等,都是会有物流跟踪的,要是没有显示,可以问下淘宝客服怎么回事,要是感觉情况不对劲的,及时退款,以免被骗。
4、或者是商家根本没有发货,导致淘宝上显示不出物流信息。这一般是商家接到的订单比较多,导致发货时间变慢,这时就需要和淘宝客服沟通,询问具体时间,并要求办理延期收货。
5、还有一种情况,就是这家店铺被其他人投诉了,导致店铺停止营业,这时需要及时询问清楚,并做出相应的处理,以免个人利益受损。