闲鱼未发货退款怎么处理呢?
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发布时间:22小时前
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时间:20小时前
闲鱼未发货退款必须卖家同意才可以。用户需要跟卖家进行沟通退款,卖家不同意是无法退款的。但是用户可以申请客服介入,让客服帮忙退款。
需要注意的是,闲鱼是不支持七天无理由退货,但在闲鱼上购买的商品有问题可以向客服申诉申请退货,没有问题是不能退货的,因为闲鱼属于是非经营性质,所以无法强制卖家提供售后和7天无理由退换货服务。
闲鱼购物的注意事项。
在闲鱼购物时要注意,我们应当了解商品的详细情况,因为是二手商品,很有可能存在一些缺陷,而卖家在简介中,并未标出, 我们应当仔细了解。有些商品较重,需要买家自己承担运费,应当事先跟卖家沟通好,运费可以自理但是如果是质量问题,邮费应当如何处理,以免以后扯皮。
有的卖家会以在闲鱼上沟通不便,请求加微信好友进行进一步的沟通和商品买卖,我们一定要谨慎,因为第三方平台上没有暂时代收款项这个功能,钱直接打给卖家,遇到不发货,或者商品质量问题,无法解决。
闲鱼上买家要退款,我同意了,但货还没发给我,怎么办?
首先,卖家应立即停止发货流程。这包括取消任何已安排的快递取件或暂停包装商品等动作。这是非常重要的步骤,因为一旦货物发出,退款流程将变得更加复杂,可能涉及到退货退款、物流费用等问题。其次,卖家应与买家进行及时沟通。通过闲鱼平台内的聊天工具或其他可靠联系方式,向买家确认退款的具体原因和细节。例...
闲鱼没有发货可以退款吗?
闲鱼未发货退款必须卖家同意才可以。用户需要跟卖家进行沟通退款,卖家不同意是无法退款的。但是用户可以申请客服介入,让客服帮忙退款。需要注意的是,闲鱼是不支持七天无理由退货,但在闲鱼上购买的商品有问题可以向客服申诉申请退货,没有问题是不能退货的,因为闲鱼属于是非经营性质,所以无法强制卖家提供售...
闲鱼卖家没发货,买家可以退款么?
闲鱼没收到货可以申请退款。只要在卖家没发货前,用户随时都可以要求退款,取消交易,这是符合闲鱼平台规则的。闲鱼的退款申请都也是要卖家同意才能退成功的,如果说卖家不同意情况下,只能先和卖家协商,这也平台退款的规定。如果闲鱼订单的交易状态为等待卖家同意退款的申请。但是卖家在15天内不处理退款的...
闲鱼上卖家不发货可以申请退款吗?
首先,如果交易双方协商一致,可以直接进行退款操作。这种情况下,买家需要先将商品退回给卖家,卖家在收到退回的商品并确认无误后,会进行退款操作。退款金额将原路返回到买家的支付账户中。其次,如果商品存在质量问题或者与描述不符,买家可以在收到商品后的规定时间内,通过闲鱼平台提出退款申请。在这种情...
闲鱼没发货之前退款卖家可以拒绝吗
尽量达成一致。如果对方仍然不同意退款,买家可以直接在退款页面上申请闲鱼客服介入处理。申请闲鱼客服介入之后,买家可以及时举证,如果可以证明商品描述不符,或者是商家故意隐瞒瑕疵,那么闲鱼客服一般都是会强制退货退款的。如果买家提交的证据材料不充足,那么闲鱼客服一般是不会做出退款处理的。
闲鱼上一旦拍下付款了,就算没发货也不能退款了吗?
在闲鱼交易中,一旦买家完成付款,即使卖家尚未发货,也有权申请退款。直接与卖家沟通,提出退款请求,若卖家同意,退款会立即返回。如卖家未响应,系统会在24小时内自动处理退款,无需过于担心。交易通常通过支付宝进行,资金在买家确认收货前由第三方托管,只有在交易完成后才会转入卖家账户。因此,务必在...
闲鱼未发货状态怎么申请退款
已经购买了物品,但卖家还没有发货。这种情况下我们可以直接申请退款,然后和卖家商量一下,一般都会直接给你进行退款的。首先点击闲鱼APP右下角我的。接着点击我买到的。然后点击买到商品的右下角三个点点。接着点击我要退款。选择退款原因右侧方的请选择。选择要退款的原因。例如选择协商一致退款,然后...
闲鱼上卖家不发货会怎么处理?
闲鱼不发货不会自动取消订单。在闲鱼上面交易的时候,如果闲鱼卖家一直不发货,那么订单就是一直有效的。若买家发现对方一直不发货,并且也没有查看自己在系统里面发送的消息,那么就可以直接在订单页面上申请退款,如果对方一直不处理,那么平台会在48小时内自动退款给用户,订单会自动关闭。但如果双方交易的...
闲鱼未发货可以退款吗?
可以。只要在卖家没发货前,用户随时都可以要求退款,取消交易,这是符合闲鱼平台规则的。闲鱼的退款申请都也是要卖家同意才能退成功的,如果说卖家不同意情况下,只能先和卖家协商,这也平台退款的规定。不过不需要过于担心,如果闲鱼订单的交易状态为等待卖家同意退款的申请。但是卖家在15天内不处理退款的...
闲鱼卖家不发货,钱会自动到账吗?
在闲鱼平台交易过程中,如果卖家没有按照约定的时间发货,买家是有权利申请退款的。买家可以在购物订单页面选择申请退款,并与卖家进行沟通。如果卖家迟迟没有受理退款申请,到了一定时间,系统会自动退款给买家。这一过程中,钱款并不会自动打到卖家的账户上。此外,如果卖家实际未发货,而买家也未申请退款...