惠普hp431笔记本开机桌面点击文件打开时,老是自动下滑,自动打开其他...
发布网友
发布时间：2024-09-26 21:43
共3个回答
热心网友
时间：2024-10-23 01:02
再者就是硬件：触摸板功能有两颗IC控制，一个是控制电位差的IC，一个是控制压力感应的IC，电位差控制滑动，压力感应控制确定。就是压力感应的IC挂了，有可能的原因为ESD击穿。电脑设计有很多EMI的对策，就是防止静电损伤元器件的。两个代替鼠标左右键的，左键有可能switch坏了，这个可以维修更换即可。
第一个问题在保修期还好处理，过保了就比较麻烦，要花银子的，不过也没多少钱，如果有配件的话。都是小问题～ ~~~深圳利维克电脑维修中心友情解析
热心网友
时间：2024-10-23 01:02
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、建议您先更新触摸板驱动，看触摸板是否可以正常使用：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52189.exe
2、更新驱动后，建议您先关闭触摸板功能再测试外接鼠标,关闭方法：进入控制面板——双击【鼠标】打开鼠标属性——找到“装置设定值”，禁用触摸板功能——确定退出。
a、如果没有出现，说明问题是触摸板导致，建议您进入控制面板——双击【鼠标】打开鼠标属性——找到“装置设定值”—— “设定值”---点击【属性】窗口中的【灵敏度】选项前面的 ，会看到展开项，选择 PalmCheck(掌压感应 ) 选项，然后在屏幕右侧可以调节 掌压感应 的值，根据需要调节，然后点击确定退出。
b、如果故障依旧，或更新触摸板驱动，无法正常使用触摸板，建议您尝试以下步骤：
①恢复bios：请您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
②备份数据重新安装系统；
③更换其他品牌鼠标，替换测试；
3、如果以上操作都无法解决您的问题，建议您联系维修中心检查硬件。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
热心网友
时间：2024-10-23 01:08
2、触摸板 硬件 故障 （需要维修硬件触摸板）
如何确认故障：
1、如果有锁定触摸板的快捷键 锁定后 使用正常
2、没有的只能拔掉触摸板跟主板的连线（连线一般在键盘西下面）
建议：不太懂的找人把线拔掉不用触摸板就好了
