得物买鞋是不是正品呀?
发布网友
发布时间：2024-09-26 06:51
共1个回答
热心网友
时间：2024-12-10 09:07
得物上的东西不一定都是正品。得物被大家信赖的原因是因为鉴定经验丰富，但是人无完人，鉴定师再厉害也有看走眼的时候。得物APP本质是一个中间鉴定平台，上面的东西不是平台自己在卖，产品来源有不确定性。如果选中的是官方卖家那还好说，但平台上也有很多个人商户，他们价格更实惠，吸引力自然更大，选择他们是有风险的，还是前面说的，鉴定师看走眼的情况存在。
网购假货维权
保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。
要求商家退货，如果商家是7天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费。要求商家赔款，如果商家参加了假一赔三的话，那就要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话，那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿，并承担物流费用。
