电脑重装系统后恢复原系统之后,登陆界面不能键盘和触摸板就没用了...
发布网友
发布时间：2024-09-25 14:24
共5个回答
热心网友
时间：2024-10-04 03:54
根据您的描述，建议您参考下列信息：
如果您机器的键盘和鼠标到登陆界面后无法使用，那么您所述的问题应该是机器的系统方面的问题导致的了，建议您可以外接USB接口的键盘使用看看是否可以正常进入操作系统：
一、机器可以正常进入操作系统，建议您可以按下面的方法操作来解决问题：
1、进入程序和功能中卸载您最新安装的系统更新；
2、建议您尝试在添加删除程序中卸载HP quick launch button并重新安装下这款程序看看是否能够解决您遇到的问题；关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
3、如果进行上述操作后您机器的问题依旧，那么您所述的问题机器的系统方面的问题就比较大了，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
二、机器无法使用usb键盘输入密码进入系统，那么应该是系统方面出现问题导致的了，建议您可以按上述3的步骤进行系统安装或恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800
热心网友
时间：2024-10-04 03:54
热心网友
时间：2024-10-04 03:54
热心网友
时间：2024-10-04 03:48
热心网友
时间：2024-10-04 03:52
用 USB 键盘吧
我上次回复的这个答案已经被划分成推荐答案了。哈哈哈哈哈哈
