华为p30升级鸿蒙之后,无限重启,售后无解咋办?

发布网友发布时间：2024-09-25 21:54

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热心网友时间：2024-10-05 00:56

华为P30用户在升级到鸿蒙系统后，遇到了无限重启的问题，令人头疼。用户在升级前更换了外屏、电池并购买了后盖，以示对华为售后服务的满意。然而，最近一天醒来，发现P30卡在HUAWEI的LOGO页面，无法显示鸿蒙LOGO，重启多次后显示系统修复页面。用户尝试了多种方法，包括刷机、恢复出厂设置、使用华为手机助手进行系统修复，但均未解决问题。用户还咨询了华为授权服务中心，但最终选择购买其他品牌手机作为替换，并将P30寄修，尽管存在更换主板后可能出现相同问题的担忧。

从网络上查找的信息来看，这种情况并非个案，涉及华为Mate系列、P系列和荣耀各系列的多种机型。初步分析认为，可能是系统更新导致的问题。虽然系统能顺利进入，但只能在“紧急恢复”模式下运行。用户质疑华为的更新推送机制，认为应该在提高用户体验的基础上，确保系统的稳定运行。用户表示，尽管他们有多年搞机经验，但仍无法妥善处理这类问题，更不用说普通用户了。用户对此表示失望，认为企业在处理这些问题时应该更加重视用户的体验和感受。