淘宝查出虚假交易怎么办?处理步骤解答

发布网友发布时间：2024-09-25 21:43

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热心网友时间：2024-10-04 12:28

尽管现在的店主在做淘宝刷单的时候都会非常谨慎，但是有时候还是没法逃过平台大数据的眼睛，假如我们被淘宝平台查出了虚假交易那应该怎么办呢?今天我们就来讲讲具体的处理步骤。
虚假交易指的就是不存在、不真实的买卖交易行为，在互联网平台上一般就是特指在淘宝、拍拍等等网购平台上经过不正当的方式获得产品的销量、店铺的评分以及信用积分等等不当的利益，妨害消费者的权益。淘宝虚假交易可能是真实存在，也可能是平台误判的，只要你有证据能证明你的店铺没有虚假交易，那么就可以去申诉。下面我们来说一说申诉的具体步骤：
一、登陆淘宝店铺的主账号，然后在卖家中心中找到店铺提醒，查看收到处罚的违规，然后在宝贝体验中心中也显示了被处罚的宝贝，点击进入。
二、点击查看原因，如果不申诉的话可能会删除商品或者三十天自己解除，我们点击【我要申诉】，假如真的是淘宝刷单提高的销量，只要是模拟正常买家购买的行为正常发货也是有物流跟踪记录的，我们先搜集好物流底单等这些基本的证据。
三、输入申诉宝贝的ID号，选择交易类型，填写申诉凭证、申诉理由，输入淘宝聊天旺旺号，再填入举证号，上传物流底单，并填写详细的申诉理由就完成了申诉。
四、申诉二十四小时后就可以查看申诉了，等待平台的申诉结果，正常情况下小二都会很快处理的。
总结来说，步骤非常简单，就是先查看一下宝贝被处罚虚假交易的原因是什么，针对原因我们去搜集相应的证据，然后就去按照页面的提示进行申诉，填写申诉凭证、申诉理由、举证号以及物流底单等信息，然后等待平台的反馈。
好了，今天给大家分享了淘宝平台查出虚假交易应该怎么办的问题，还例举了具体的处理步骤，如果遇到了这样的问题这些方法就可以帮助你解决了。更多相关内容，请各位看官继续来卖家网进行了解吧。