我已经退款了,为什么还收到货物了?

发布网友发布时间：2024-09-27 00:47

共1个回答

热心网友时间：2024-10-05 15:14

1. 您好！若您的快递订单已经成功退款，但意外地收到了货物，首先应了解，快递公司在派送过程中未能成功拦截货物，导致货物再次派送给您。
2. 在此情况下，若快递在派送途中，您可以选择拒收快递，这样快递将被原路退回至发货方。
3. 如果快递已经派送到达您手中，您可以主动联系商家客服沟通此事。您可以选择继续付款，或者按照客服提供的地址将货物退回。
4. 需要注意的是，由此产生的运费将由商家承担。希望我的建议能够帮助您解决问题。

声明：本网页内容为用户发布，旨在传播知识，不代表本网认同其观点，若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。E-MAIL:11247931@qq.com