为什么手机重置了要密码
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发布时间：2024-09-26 18:07
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热心网友
时间：2024-12-01 13:20
首先，我们需要了解一下vivo手机的数据清除模式以及密码的相关规定。
在vivo手机上，我们可以通过“设置-更多设置-备份与重置”来进入重置手机的界面。当我们选择清除数据的时候，手机会提示我们这将删除所有应用、照片、音乐等数据，而且无法恢复。如果我们确认要清除数据，就需要输入密码。对于大部分用户而言，这个密码其实就是手机的解锁密码，也就是我们平时使用的那个密码。
然而，对于某些vivo手机而言，这个清除数据的密码可能是另外一个密码，而不是解锁密码。这通常是因为在开机密码设置的时候，用户设置了一个不同于解锁密码的密码。这个开机密码可以保护我们的手机数据，防止别人在重置手机的时候随意清除我们的个人信息。
如果我们忘记了这个开机密码，那么在清除数据的时候也会遇到需要输入密码的问题。此时，我们需要尝试几种方法来解决这个问题。
1.输入解锁密码
对于大部分vivo手机而言，清除数据的密码就是解锁密码。因此，在输入密码的时候，我们可以尝试输入我们平时使用的解锁密码。
2.尝试在清除数据的提示框下输入开机密码
如果我们知道自己手机的开机密码，那么在输入密码的时候，我们可以尝试在清除数据的提示框下输入这个开机密码。有些用户在这种情况下成功了，但也有用户并没有成功。
3.重启手机进入恢复模式
如果以上两种方法都没有解决问题，那么我们可以尝试将手机重启进入恢复模式，然后再进行清除数据的操作。具体操作步骤如下：
第一步：长按手机的开机键和音量减小键，直到手机关机。
第二步：等待手机关闭后，再次长按开机键和音量减小键，进入恢复模式。
第三步：在恢复模式下，我们可以通过音量键来选择“清除数据”和“恢复出厂设置”等选项。选择“清除数据”后，会提示我们需要输入密码。这时，我们可以尝试输入解锁密码或者开机密码来解决问题。
总的来说，如果我们想要避免在清除数据的时候需要输入密码，那么在设置开机密码的时候，最好将它设置成和解锁密码相同的密码。这样可以减少出现问题的可能性。如果我们已经忘记了开机密码，那么可以尝试以上几种方法来解决问题。但是需要注意的是，在清除数据的过程中，我们需要谨慎操作，避免造成不必要的损失。
热心网友
时间：2024-12-01 13:20
若是使用的vivo手机，可参考以下信息：
清除所有数据需要输入密码：
1、设置了锁屏密码，未开启“查找设备”仅需验证锁屏密码；
2、设置了锁屏密码，已开启“查找设备”则需要验证vivo账号密码退出查找设备，再验证锁屏密码。
忘记vivo账号密码，可参考以下方式操作：
1、vivo账号绑定的手机号/邮箱/密保/紧急联系人还在使用，可进入vivo官网的账号登陆界面网页链接，点击“忘记密码”按照提示进行找回密码；
2、若不能自助找回vivo账号密码，可通过账号申诉重置密码。请点击此网页链接，申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用，改绑邮箱”，然后根据提示填写相关资料申诉账号。
3、更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。
忘记锁屏密码，请参考以下方法处理：
基于消费者的隐私和信息安全，锁屏密码需要通过消费者手动设置确认并经过加密算法存储在手机本地，手机不具备自动设置密码或修改密码的功能，vivo/iQOO也不具备获取手机锁屏密码的方式，锁屏密码一旦忘记，将无法解锁手机并找回手机内的数据。
如果在锁屏界面输错密码的次数太多，屏幕上会显示提醒，告知：手机已锁定。首先请仔细回忆是否自助修改过密码，或被亲朋好友修改过密码。如果重试多次仍不能解锁手机，请尝试按以下方法处理。
一、确认是否使用多用户（OriginOS 1.0/Ocean系统适用）
在锁屏界面查看当前是否进入子用户或访客，由于各用户之间数据相互独立，设定的密码不能共用，可切换到对应用户后尝试解锁。切换方法：点击用户名称，选择对应用户。
*注：如果锁屏界面不显示用户名称，代表手机未启用子用户或访客。
二、通过云服务重置手机
如果在忘记密码前已经在手机上开启“查找手机”功能，可尝试通过其他设备访问云服务网页端，登录vivo账号并进入“查找手机”页面，选择“数据备份”，将数据备份到云服务，再选择“清除手机”。此操作会清除手机中的所有数据，包括密码。如果未开启“查找手机”功能，但当前能通过生物识别解锁（指纹或面部解锁）手机，可以先将手机连接互传电脑版备份数据后，再打开云服务APP开启“查找手机”功能，登录云服务网页端，进入“查找手机”页面操作“清除手机”。
*注：
① 查找手机页面的“数据备份”仅能备份联系人、短信、日程、便签等支持自动同步的数据至云服务，不支持备份照片、视频，发送指令后请在云服务网页端确认数据备份情况。若云服务中未备份过照片、视频，“清除手机”时会导致照片、视频数据丢失。
②如果屏幕显示“为保护数据安全，解锁后才可使用所有功能”字样，代表手机部分功能已禁用，此场景手机将不会执行云服务网页端发送的相关指令，如数据备份、清除手机等指令。
三、通过Recovery（恢复）模式重置手机
部分机型可使用Recovery（恢复）模式重置手机，此操作会清除手机中的所有数据，包括密码。如果在忘记密码前备份过手机数据，可以在重置手机后恢复相关数据。如果没有备份过数据，将无法保留手机上的数据，数据一旦被清除将无法恢复。
第1步：将手机关机
按住电源键，直到屏幕出现关机滑块或按钮，拖动滑块或点击按钮关机，然后等待一分钟，确保手机完全关机。
注：如果此前已经开启手机的“锁屏关机需解锁”功能（设置
> 安全 > 锁屏关机需解锁），需要输入锁屏密码才能关机。此时可以同时按住 电源键 和 音量下键
10秒以上强制重启手机，手机重启黑屏时，再按照后续步骤操作。也可等待手机电量耗尽后关机，充电状态按后续步骤操作。
第2步：将手机置于RECOVERY（恢复）模式
1. 手机关机或重启时，屏幕亮屏前同时按住 电源键 和 音量上键3~10秒，直到屏幕显示FASTBOOT字样后松开按键。
2. 按音量下键移动光标至“进入RECOVERY”，按电源键确认进入，直到屏幕显示RECOVERY字样，此时手机已进入RECOVERY模式。
第3步：清除数据（仅部分机型支持）
1. 在RECOVERY模式界面选择“清除数据”，再选择“清除所有数据”，此时手机数据会被清除，请耐心等待清除完成。
2. 屏幕显示清除成功字样时，选择“返回”重新回到RECOVERY模式界面，再选择“重启”，然后设置并使用手机。
*注：使用Recovery（恢复）模式重置手机后，如果进入激活界面（显示：激活设备），是因为手机开启了“查找手机”功能，输入正确的vivo账号密码即可进入系统。如果忘记vivo账号密码，可点击此处尝试重置密码。
四、前往服务中心处理
如果经以上方法仍不能解锁手机，请携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心刷机解锁。服务中心以刷机解锁的方式操作后，手机内的所有数据将无法保留。
注：为节省宝贵时间，建议您提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。
