急求!暑期社会实践报告!
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发布时间:2022-05-06 23:51
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热心网友
时间:2023-10-08 21:41
1在社会上要善于与别人沟通。
2在社会中要有自信。
3在社会中要克服自己胆怯的心态。
4工作中不断地丰富知识。
综合自己的总体计划,我决定选择酒店实习,我决定到川惠酒店,它是攀枝花的一家四星级酒店。
川惠的餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括广东轩、多功能厅和包厢)、西餐部(包括花园餐厅和自助餐厅)和酒水部(包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我们10人被分成了3组,分别在不同的部门,并且每20天换一次部门,这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务、销售与管理。酒店的这一做法让我感到挺满意的。我们组的4个人首先被分到了中餐厅——“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开始工作,就听到旁边有人在私下这么向我告戒着。看来,我得真的要做好思想准备才是啊!
中餐厅的工作确实如前人所说,“辛苦!‘酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备听从领班的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜这些所谓的必须做的本质工作外还得兼职勤杂工。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是九小时工作制,而且每天还得加班1小时左右(没有加班费)。刚开始工作的前三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活,最受委屈得要算是脚了,每天9小时的站立使得双脚产生了严重*,下班的第一件事 就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。
员工代表整个酒店的形象,这是酒店VI设计中的一个很重要的方面,好的员工*不但能使得员工更加精神从而提高工作效率同时员工*更体现出一个企业的一种内在的文化,没有文化的企业知同一个人没有了灵魂,那只不过是一具行尸走肉罢了,缺少了士气的企业又何来效益呢?
不过令我感到高兴的是,酒店的员工大都是那样热情友好,他们并没有因为我是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,看来还是员工自己的角度来看问题,因为他们讲述的是“老百姓的心思话。这也是酒店上层领导所缺乏的素质之一!
这半个月的实习中可以大体总结出如下几个方面不足:
1应该改变传统对待员工的态度。人是管理中的主体,这是所有的管理者都应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”,即:市场、顾客和员工!有位老员工在酒店的BBS中对领导这样说道:“善待员工,做个好领导,记住,你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导说的话吧。
2企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的,而是企业生存发展所必须的。当企业面临各种各样的挑战时,又需要企业中所有的人能够策群力,团结一致,共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说,平时一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考,换句话说,就是没有把自己融于企业之中。由此可见,企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。
今后,我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识更多,使自己未踏入社会就已经体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入的探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。
最后,感谢酒店能够提供这样的机会,感谢老师教导,在此祝愿酒店能够越办越好。
至于格式,应该就是一般的A4纸,宋体,小4,就好了把,,,我也要做实际报告,又没去实习,没找到工作,真实很麻烦,
你自己再++字数把
热心网友
时间:2023-10-08 21:41
放假回家仅仅在家睡了一晚,就搭上了开往北京的大巴,这一天是7月15号。拥挤的人群络绎不绝的车辆,是北京给我的第一印象。时间好象很紧,没等我认识周围的环境就开始了暑期实践!这一天是7月16号,我们公司叫”北京合敬人力资源有限公司”,我工作的办公室里有一位在劳动局里退休的阿姨,一位在中国*大学刚刚毕业两年的哥哥,还有一位姐姐。公司的主要业务是劳务派遣、代理代办社会保险及住房公积金。
在以后的几天里对工作及其流程作了大致了解,从7月16号到八月十五号大致学习了一些代理业务的程序以及劳动派遣的业务。关于合同,以及什么时候需要别人写认证。好多地方不注意就可能让对方抓住把柄。例如:办理社会保险,如果对方是外地员工,同时没有户口本复印件,就要求出事证明,证明自己是农民户口,因为这将影响到入的保险的种类。等等很多方面都需要我们去注意。最帅的一次是我们经理一次因为某种特殊情况口编述合同,
最后,写出来的东西,严密无缝,别人真的是想找个推卸责任的地方都找不到我们这。
通过这一个月的学习对做代理代办业务,社会保险、住房公积金及常出现问题有了初步了解。这些都关系到了每个职工,当然也是自己将来参加工作后首要面对的问题。公司营业属于第三产业,所以大多时候也是在与自己的客户交往,这对自己的交际能力提供了锻炼的机会,我们办公室除了我之外全都是北京市本地人,跟他们学到了不少关于这里的文化,尤其北京礼仪。在起初的几天里我都是帮他们倒水、扫地。后来就帮忙操作Excel、打印一些材料之类。后来就跟着他们学学办理业务的程序。在此过程中我始终把自己作为一个初学者谦虚认真的学习态度给他们留之下了好印象。后来就和他们熟了,发现和同事就和舍友一样随便了,他们也经常那我开玩笑。前几天我说要单位出证明,他们都开玩笑说必须在上边写我调皮、搞破坏才行。猛然间发现
这一个月已经和他们结下了深深的友谊!
我们经常性到其他公司做业务,利用职务之便,我也在一些公司学到了一些东西,例如:cgogo公司(全球最大的手机搜索网)、视觉.中国公司、中美嘉伦、中国海洋石油有限公司、瑞思科...对他们招聘情况,计算机专业培养方面方向及工作、待遇情况做了一些了解。在一个月时间里学到了好多内在东西。发现北京人特讲究礼节跟他们学习了好多,以至于最后都发现自己爱上这里的人文了。
其实工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧,更多的是在做一些很小的事情,而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从些事情上看出来的,正可谓:一屋不扫何以扫天下?现实中就是这样,当你上学时,做着工作梦。而当你工作时,你就开始怀念上学的时光了,刚毕业的两位个个都是这样!所以趁现在我们还有着多自由时间,赶快做一些自己想做的事情吧!相信我们有一颗赤诚的心,定能胜利!
很高兴能有这次社会实践,总体来说,我可以说自己真真正正学习到了社会经验,相信这次的社会实践将在我的人生中留下深刻的印象,也将影响我一生的足迹.