金立手机gn9011收不到服务信息

发布网友发布时间：2024-10-01 02:10

共2个回答

热心网友时间：2024-10-28 07:57

你好！建议你先尝试我的方法；

1、进入短信→更多→设置→还原默认设置，点击还原默认设置；
2、进入腾讯手机管家→骚扰拦截→右上角设置→关闭垃圾短信云拦截；
3、进入菜单设置→更多→默认短信应用→默认应用选择信息（安卓5.0和5.1系统的操作方法）；
4、查看文件夹system，找到后删除，如删除后还不能接收，建议查看mythroad文件内找system删除（如手机插入T卡建议格式化或拨出）；
5、卸载近期安装的第三方软件观察；
6、如以上方法都无法处理此问题，建议携带购机发票和保修卡将手机送售后由专业工程师检测处理。
网点查询方式：用户中心-->官方客服-->维修服务,就可以查询到离你最近的售后，希望有帮助到你。
你可以在金立官网-->服务-->售后服务网点，就可以查询到离你最近的售后，希望有帮助到你。
售后地址查询方式；进入微信关注“金立关怀“公众号-->点击信息查询-->维修网点即可查询！

热心网友时间：2024-10-28 07:57

手机能正常收到联系人信息，但无法收到106开头发送的短信或验证码信息，可能是杀毒软件拦截，如：腾讯管家、360手机卫士等：1、如安装T-Flash卡，建议将T卡取出后确认是否可以正常收到信息2、进入信息-->更多-->设置-->滑动至最后一项-->还原默认设置。同时进入设置-->更多-->默认短信应用，选择默认信息，而非手机管家或其他三方应用：应用宝、360卫士等（6.0操作系统进入信息-->更多-->设置-->滑动至最后一项-->还原默认设置。同时进入设置-->应用-->配置应用-->默认短信应用-->选择默认信息试试哦）3、卸载安装的杀毒软件：腾讯管家（机器自带）及用户安装的360手机卫士等4、备份资料恢复出厂设置