中国移动业务经理做什么的
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发布时间:2024-09-30 18:29
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时间:2024-10-31 13:43
一、负责市场信息的收集及分析:中国移动集团业务客户经理的首要任务是搜集市场信息,并对这些信息进行分析。这有助于了解市场动态和客户需求,为数据业务推广提供依据。
二、进行数据业务推广的相关工作:客户经理需负责数据业务的推广,通过各种营销策略和手段,促使客户使用中国移动的数据业务。
三、研究行业及行业特性,提供个性化解决方案:客户经理需要对不同行业进行深入研究,分析行业特性,以便为客户提供针对性的解决方案,满足他们的特定需求。
四、形成行业分析模板及定期行业分析报告:客户经理应具备行业分析能力,定期撰写行业分析报告,为集团客户提供决策参考。同时,建立行业分析模板,以便于持续跟踪和分析行业趋势。
补充资料:
(一)客户经理的主要工作职责包括:集团客户资料管理、客户提供服务、业务营销管理、与客户建立长期合作关系以及客户保有。
(二)在当前全业务运营环境下,客户经理应具备的五大职责:
1. 集团客户资料管理职责:维护和更新客户资料,确保信息的及时性、真实性和完整性,为客户提供准确的市场判断和营销策略。
2. 客户提供服务职责:提升客户服务水平,通过主动、用心的服务,增强客户满意度,树立公司形象。
3. 业务营销管理职责:负责各类业务的营销工作,关注客户需求,提供个性化应用方案,确保产品价值的实现。
4. 与客户建立长期合作关系的职责:运用人脉关系、业务*和双赢利益等策略,与客户建立稳固的合作关系。
5. 客户保有职责:关注客户流失风险,通过优化营销*、提升服务质量等措施,确保客户群体的稳定。
中国移动业务经理做什么的
一、负责市场信息的收集及分析:中国移动集团业务客户经理的首要任务是搜集市场信息,并对这些信息进行分析。这有助于了解市场动态和客户需求,为数据业务推广提供依据。二、进行数据业务推广的相关工作:客户经理需负责数据业务的推广,通过各种营销策略和手段,促使客户使用中国移动的数据业务。三、研究行业及...
中国移动集团业务客户经理是干什么的?
中国移动集团业务客户经理的主要工作职责:负责市场信息的收集及分析。进行数据业务推广的相关工作。对行业及行业特性进行研究分析,以形成行业分析模板及定期行业分析报告,提供个性化解决方案。 补充资料: (一)、客户经理的主要工作职责:负责市场信息的收集及分析。进行数据业务推广的相关工作。对行业及行业...
中国移动营业厅经理的工作范围和工作职责
1、密切跟踪移动通信技术、市场、业务发展,负责集团客户需求的深入挖掘与研究;2、准确理解、把握行业客户需求,设计、制定集团客户信息化整体解决方案并组织实施、推广,承担标准化产品销售任务,完成各项业绩指标;3、分析大客户使用业务的变化情况,完成个性化行业方案实施的质量评估,并提出有效的解决建议;4...
中国移动营业厅经理的工作范围和工作职责
1. 持续关注移动通信技术、市场及业务的发展动态,深入分析集团客户的需求,为其提供专业化的建议和解决方案。2. 精准掌握行业客户需求,设计并实施针对性的集团客户信息化解决方案,推广标准化产品,确保达成业绩目标。3. 对大客户使用的业务进行定期分析,评估个性化行业方案的实施效果,提出改进措施,以提...
中国移动的销售经理、客户经理、项目经理分别是做什么的,工作内容是...
中国移动的销售经理主要负责市场开拓和客户拓展,他们专注于推动宽带业务、移动通信产品及服务的销售。销售经理会根据市场趋势和客户需求制定销售策略,同时与销售团队合作,确保销售目标的达成。客户经理则专注于客户服务,他们负责与客户建立并维护良好的关系。特别是对于大客户,客户经理需要定期进行拜访,提供...
中国移动集团业务经理的问题
集团业务经理,顾名思义就是针对集团服务的专属人员,受理一些集团的业务,推荐客户使用一些集团优惠的套餐等等,不过那个好像也是有指标的额,我所知道的就是这些了,希望能帮到你。
移动所谓的客户经理是什么意思
中国移动通信客户经理,针对特定单位或客户类型,如集团客户或VIP大客户设立,负责提供专属业务服务。主要职责包括办理集团网络、彩铃、专线及统谈手机等集团业务。具体工作涉及:销售策略及解决方案:制定并实施针对特定行业的销售策略,以实现市场开拓目标。销售规划与实施:根据公司战略与产品定位,制定销售目标...
中国移动的服务经理工作性质是咋样的,说是要出去跑业务的,急急
这些服务经理主要是向他们来推销卡,还对他们进行维护的 这些便利店卖卡的多少,他们会有提成 卡是否激活了,他们也有提成 卖出的卡开通了什么业务,开通了哪一天征集类的业务,他们都有提成,另外每个月充的话费多少,他们都有提成,主要是他们去出去就是找这些便利店,然后来销售移动的卡 ...
中国移动客户经理做什么工作啊?业绩主要来自什么东西?工资是多少?_百度...
1. 中国移动客户经理的职责主要分为个人客户经理和集团客户经理两部分。2. 个人客户经理专注于为高端个人用户提供服务,如办理VIP活动邀请和专项业务代办等。3. 集团客户经理则面向大型集团公司,主要负责销售集团产品,如黑莓手机,以及办理集团业务。
中国移动厅经理的工作范围是什么
一.早上开早会,转达文件 二.员工日常管理 三.处理刁钻客户投诉 四.应付各类检查和暗访 五.处理10086转来的投诉 六.员工培训,业务学习 七.员工绩效考核