中国移动怎样查宽带信息

发布网友发布时间：2024-09-30 17:34

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热心网友时间：2024-12-06 15:07

中国移动查询宽带信息的方法多样且便捷，主要包括以下几种途径：

1. **官方网站查询**：登录中国移动官方网站（[http://www.10086.cn/](http://www.10086.cn/)），选择“宽带专区”，即可查询宽带覆盖情况、办理进度、套餐资费、账单信息等。

2. **掌上营业厅APP查询**：下载并安装中国移动掌上营业厅APP，登录后，点击“首页”中的“宽带”，在“我的宽带”页面，可以查询宽带基本信息、账单信息、使用记录等。此外，还可以进行宽带续费、套餐变更、故障报修等操作。

3. **微信公众号查询**：关注“中国移动10086”微信公众号，在首页点击“我的服务”进入“个人主页”，登录后选择“更多”选项，找到“宽带及政企”项下的“宽带信息”菜单，即可查看当前宽带信息，包括开通时间、到期时间等。

4. **客服电话查询**：拨打中国移动客服电话10086，按提示选择相应业务，人工客服会协助您查询宽带相关信息。

5. **营业厅查询**：携带身份证件，前往中国移动营业厅，通过工作人员协助查询宽带信息。

以上方法均可有效查询中国移动宽带信息，用户可根据自身情况选择最便捷的方式。