发布网友 发布时间:2024-10-01 08:07
共2个回答
热心网友 时间:2024-10-13 04:37
您好,感谢您使用三星产品!
根据您的描述,建议您使用手机照相机拍摄图片,然后在相册中打开尝试,若是依然无法打开,请您备份数据,恢复出厂设置尝试
如以上操作问题依然存在,建议您携带好购机凭证及*将手机送至当地的三星服务中心进行手机系统检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
祝您愉快!
热心网友 时间:2024-10-13 04:38
您好,非常抱歉产品给您带来的不便!