亚马逊客服怎么联系?官方客服电话是多少?

发布网友发布时间：2024-10-01 08:25

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热心网友时间：2024-10-06 17:28

作为亚马逊卖家，日常运营中免不了要和客服打交道，不过不少新卖家并不知道该怎么联系亚马逊客服。那么下面就给大家介绍一下。
1、进入亚马逊后台，右上角点击“帮助”按钮;
2、帮助页面会有很多问题选项，可以选择对应的问题进行解决，已有问题的选项进入后可与客服在线聊天。如果没得选，就下拉至页面最下方，点击“获得支持”按钮;
3、这个是获得支持页面，如果不是要开店，则点击“广告和店铺”;
4、然后点击“推广商品”下拉按钮，会出现“广告活动管理”点击后，选择“其他问题”;
5、然后填写问题描述，这里还可以添加附件，选择自己的电子邮箱，点击“发送”即可;
6、发送成功后，页面会显示你的问题待亚马逊解决。之后留意店铺页面的问题case是否有进展即可，或者再次点开帮助页面进行查看。
很多人也抱怨说，亚马逊如何联系卖家客服，具体的步骤实在是太繁琐了，还被隐藏起来，要点来点去的，一点都没有淘宝那么直白方便，碰到有些难以通过文字描述清楚的问题，就更加麻烦了，这时候，我们可以通过直接拨打官方客服热线的方法来解决问题：
亚马逊官方客服电话是多少呢?
客服电话：400-810-5666
海外用户：86-28-65332666
事实上，亚马逊还是非常不错的，尤其是在质量问题上，尤其是一些国外产品，几乎全是正品，当然，价格也不便宜。所以，如果大家有需要，可以多去亚马逊上看看。