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淘宝买家申请退款后收到快递并且签收了。之后退回这个件的运费谁出?

发布网友 发布时间:2024-10-01 07:37

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3个回答

热心网友 时间:2024-12-12 03:42

你个是你要和买家协商解决的。当然这主要是看谁的责任,如果是你的问题(如发错产品、描述错误)那肯定是你来承担的,但是是买家临时变卦不要货了,或因他的意愿而改变成交的那当然由他来承担的。还是一种情况是由于快递公司的原因导致货物时效性太迟或一些因素,可以考虑双方各自承担一部分责任,也可以追究快递等三方的责任。
如双方协商都不能达成的,那只有找淘宝公司了,保留你们之间的交易聊天记录可以做为证据,来决定是谁负担的问题。
请注意在过程中一定要按退货流程,不要一次性把货款归还给他,要确认你已经收到退货的情况下才能确认还款给他。要不然货款两空。
希望能帮到你。

参考资料:www.wzgww.net

热心网友 时间:2024-12-12 03:42

那要看是什么原因啊,而且发快递的时候最好和快递公司说好,要验货收货,不然他会让收货人先签字,再拆包裹。那时候发现损坏也没用了。但是如果说是你发过去的物品存在质量问题,那就要你来付了。

热心网友 时间:2024-12-12 03:43

这样的,是由买家付,或者你可以和卖家商议,要货了,然后你直接用支付宝打相应的钱给他就行了!
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