停机5年未销号欠费7千多?本人也遇到过,向这里投诉可减少费用

发布网友发布时间：2024-10-01 05:34

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热心网友时间：2024-11-20 13:17

如今，几乎所有成年人都与国内三大电信运营商有着交集。在换卡时，处理旧卡的方式多样，有人直接丢弃，有人主动去营业厅销号，但也有人忽视了可能产生的后续费用。让我们来看看一个真实案例。

湖北襄阳的黄女士在办理电信号码时，发现名下有一个号码欠费7700元，这才想起自己5年前申请过一个两个月的宽带套餐，赠送了一张电话卡和一部手机，不久后停用但未销户。通常，电话号码在欠费停机超过三个月后会自动销号。而黄女士的欠费系套餐费和滞纳金，套餐费每月189元，两年共计4536元。目前，双方正在协商中。

遇到类似问题，是否感到困扰呢？即便不用，也可能产生高昂费用。个人经验分享如下：

我曾在2013年办理了一个宽带套餐，使用不久后便停止使用。之后，电信方面多次催促我前往营业厅销号并缴纳滞纳金，我并未理会。电信甚至曾通过律师联系我。我觉得情况不妙，便向国家工信部投诉。投诉后，滞纳金不再上涨，只收取套餐费，大概几百元。我并未理会，电信不再打电话给我。

2017年，我在老家办理宽带时，支付了五百多元违约金（我记得当时是七百多元，可能投诉起到了作用）。但当时能用我的老号码办理宽带，且享受优惠，相当于老号码的话费不变，免费获得宽带服务，我觉得划算，最终妥协支付了费用。

总结而言，按照规则，我算是违约了，但认为停用后就无需继续产生费用，却不断增长，感觉不公平。好在向国家工信部投诉后，情况有所改善。如果没有投诉，2017年可能需要支付更多费用。

因此，遇到此类问题的朋友可以尝试向国家工信部网站投诉，可能减少需支付的费用。你有过类似经历吗？不妨分享一下处理方式。