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三星note3相机故障

发布网友 发布时间:2024-10-01 06:41

我来回答

3个回答

热心网友 时间:2024-12-04 15:53

建议:1.将手机关机重启。2.清除照相机数据:设定-更多-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据3.备份手机中数据,然后恢复出厂设置。若问题依然存在,请携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

热心网友 时间:2024-12-04 15:54

您好 !
根据您的描述,
建议您按下列方案逐项尝试操作 :

1 关机後取出SD卡和SIM卡,等30秒後再插回, 重启手机

2 下载另一套相机 App, 例如: 全能相机, 试试能否正常运作
-- 排除是自带的相机软件引起的故障

3 尝试到手机设置 > 应用程序管理 > 全部 > 相机程序 > 清除缓存数据
-- 排除是程序缓存数据引起的故障

4 如仍未能解决问题, 建议先备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)
然後恢复手机出厂设定 -- 排除是软件引起的故障

** 如恢复出厂设置後问题仍持续,建议尽速携同购机*、
3包凭据和手机到所在城市的三星服务中心, 检测手机。

希望这能帮到您 !!

热心网友 时间:2024-12-04 15:54

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