火车票应该怎么退呢?

发布网友发布时间：2024-09-30 14:45

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热心网友时间：2024-10-31 08:42

使用手机购买了火车票并未领取纸质车票，可以直接在手机上办理退款手续：
　　打开12306软件，登陆后进入首页。
　　在首页下方的位置选择“订单”选项。
　　选择已支付订单，找到需要办理退款的订单。
　　在订单详情页面选择“退票”选项，然后提交退票订单。
　　若已经领取了纸质车票，需要亲自前往火车站的售票窗口办理退款手续：
　　携带有效身份证件和纸质车票前往火车站售票窗口。
　　向工作人员说明退款原因，并提交有效身份证件和纸质车票。
　　工作人员将为您办理退款手续。
　　另外，如果是在火车站退票，可以通过自助售票机进行退票办理，具体步骤如下：
　　将身份证放在机器识读区域上。
　　勾选您要退的车票，核对后点击右下方“确认退票”按钮。
　　核对原票票款、退票手续费、实退金额、退款方式，确认无误后，点击下方“确认退票”按钮。