手机前面的红外线被挡住了怎么办?

发布网友发布时间：2024-09-30 15:25

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热心网友时间：2024-12-06 23:01

若是使用vivo手机提示红外感应器被遮挡，代表手机听筒旁的感应器被遮挡了，可以按以下方法排查
🧹清洁听筒附近脏物
听筒附近有脏物，请清洁后再使用。
🎞️撕下屏幕保护膜
屏幕贴了较厚或不透明的保护膜，可撕下贴膜或更换原装膜使用。
👕取下保护套
使用了全包的保护套，听筒附近被遮挡，取下保护套即可。
🔧检测处理硬件故障
出现硬件故障，或更换过非原装屏幕，建议送至vivo客户服务中心检测处理。
🏢客户服务中心地址查询
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。