运维管理(SRE)之岗位认知
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发布时间:2024-10-01 17:36
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时间:2024-10-16 03:07
在深入探讨运维管理(SRE)之前,我们首先要理解这个角色的基本职责。运维工程师的核心工作是确保在线服务的稳定和安全,他们负责服务的维护和管理工作,一旦项目上线,这部分职责就转移到他们身上。然而,随着行业的发展,运维工程师的角色正逐渐演变为SRE工程师。
SRE工程师,全称为网站稳定性工程师,他们的工作并非仅仅局限于保持稳定,而是以稳定为核心,涵盖了可用性、时延、性能、效率等多个维度,甚至包括变更管理、监控、应急响应和容量管理等复杂任务。根据Google SRE的定义,他们有50%以上的精力用于通过软件工程来提升基础设施的稳定性和可扩展性,这体现了对稳定性方法论和实践的持续迭代。
SRE的角色并非孤立,他们与产品/基础技术研发人员形成一种协作关系。SRE横向支持多个项目,积累对稳定性保障的深度理解,形成最佳实践,并将其转化为工具或服务,以提升整体业务价值。而产品/技术团队则深入理解业务需求和技术细节,两者共同为稳定性提供支持。
总的来说,SRE的角色是复杂而全面的,他们不仅要解决稳定性问题,还要创造更大的价值。他们与业务开发团队紧密合作,通过技术与管理的结合,推动业务发展,实现共赢。SRE的工作既有深度的实践积累,又有前瞻性的视野,是连接技术和业务的纽带。这是对SRE岗位职责的一种个人理解,重点关注于问题解决和价值创造。