我的家悦电脑今早不幸升级了这个KB2839229补丁,导致晚上一直自动重启...

发布网友发布时间：2024-10-01 16:54

共2个回答

热心网友时间：2024-10-14 19:02

尊敬的用户您好！

内核程序产生了错误，但Windows错误处理器没有捕获。请尝试以下解决方法：

1、如果新安装驱动或软件后产生，请禁用或卸载所有刚安装的驱动和软件。

2、如果在蓝屏信息中出现了驱动程序的名字, 请在安全模式禁用或删除驱动程序。

3、如果错误信息中明确指出Win32K.sys，很有可能是第三方远程控制软件造成的, 需要将对该软件的服务关闭.

4、如果上述操作无效，建议进行修复安装或是重新安装系统。

如果无法用光盘安装系统，建议您参考以下方法制作u盘系统盘：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_13118943866256237.html

制作完系统盘以后用u盘启动具体方法为：先插入U盘启动盘，开机F12进入BOOTMENU，选择USB-HDD启动即可。另外，建议您尽量不要使用GHOST版的Windows 或其他非正版的Windows 操作系统。否则会造成您操作无效。

如果仍不能解决您的问题，建议您到当地的联想服务站测试安装，服务站工作人员会为您解决问题。http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=I_F_FWWD

更多问题您可以咨询

idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply

Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply

联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快!

热心网友时间：2024-10-14 19:01

开机出画面时按f2或f12 你进不去bios是按错键了吧进bios后怎么做我就不说了百度一搜一大堆