vivo手机怎么发不出信息也收不到信息是怎么回事？
发布网友
发布时间：2022-04-21 10:12
共6个回答
热心网友
时间：2022-04-21 21:35
若是所有短信无法发送或接收：
1、开关飞行模式
可以尝试通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。
2、查询话费余额
如果手机卡欠费，短信无法发送成功。
3、检查是否使用第三方短信App
第三方短信App可能存在兼容性原因，建议您使用系统自带短信App。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息。
4、查看短信中心号码设置是否正确
进入信息--点击右上角的圆点--设置--更多设置--短信中心号码，如果不知道当地短信中心号码，请联系运营商获取短信中心号码并设置。
查看身边其他使用相同运营商SIM卡的手机，也能查看到当地短信中心号码。
5、对比测试SIM卡
建议将SIM卡放在其他手机上发送短信测试。如果依然发送失败，建议您咨询运营商客服处理。
6、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：还原所有设置不会删除任何媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
7、携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
热心网友
时间：2022-04-21 22:53
1.您可更换手机，查看是否能收发短信；
2.若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；
3.若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；
4.检查手机短信中心号码设置是否正确；
5.携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处理此问题。
热心网友
时间：2022-04-22 00:28
亲，您好！您咨询的问题已经看到了，很高兴为您解答！正在为您整理答案，请稍等2分钟，亲
提问手机是新的，手机卡今天也重新补办了一张，但是也收不到任何信息
回答亲，您好！很高兴为您解答！手机收不到短信有以下几种原因导致
1.信号不好
建议换个信号良好的地区或时间段试试。
2.手机自带拦截
手机有拦截功能就会收不到信息
提问你说的都看过了，不是这些问题
回答您新卡能打电话吗？
提问能
就是不能收短信息
回答您试下把卡放其他手机能不能收到短信
提问放了，也收不到
回答再关机，重新启动新手机
亲，您按照下面方法操作，如果再不行，恢复出厂
进入到短信>更多>设置，选择还原默认设置；
②进入到设置>应用管理>更多（或菜单）>显示系统进程，然后选择信息，点击存储，然后选择删除数据和清空缓存；
③进入到设置>高级设置>备份和重置>还原网络设置（部分机型无此设置项则不涉及），然后再尝试能否收到短信。
6. 如果以上方法都不能解决，请备份重要数据后恢复出厂设置尝试解决，
热心网友
时间：2022-04-22 02:19
手机收不到短|信可能是手机的本身问题，很多时候我们把手机重启一下就好了，这时候不妨把手机关机然后再打开试试。
手机收不到短信问题一
手机收不到短|信可能是手机的本身问题，很多时候我们把手机重启一下就好了，这时候不妨把手机关机然后再打开试试。
手机收不到短信问题二
手机收不到短|信还可能是手机欠费了，这时候最好是查一下手机是不是欠费了，如果欠费了补交上，一会儿就可以了。
手机收不到短信问题三
除了上面的原因之外，还有可能是你设置了手机黑名单，你可以看看这个人是不是在你的黑名单里面，如果在把他移出来就可以了。
热心网友
时间：2022-04-22 04:27
热心网友
时间：2022-04-22 06:52
