1,谈谈群众交待给你的事如何积极的完成？
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发布时间：2022-04-21 10:55
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时间：2023-06-22 18:13
“教育疏导”，实际上就是要做好说服、解释和思想*工作。要杜绝居高临下的单纯说教，
开展平等平和的沟通交流，从心灵慰藉入手，关注心态情绪、关切心理诉求、关怀身心健康，
化解群众心忧，打开群众心结，敞亮群众心灵，真正把教育疏导工作做到群众的心坎上。与此
同时，要耐心倾听群众的意见和建议，把合理的成分，及时梳理、吸纳进**的决策之
中，让群众的诉求得到积极回应。
二、典型示范法
推行一项*、倡导一种行为、激励一种精神，仅靠行政命令往往成效甚微，而通过选树先进
典型，让群众身边的先进、身边的感动来引导和激励群众，往往能取得事半功倍的效果。当
然，选树先进典型要牢牢把握真实性、群众性、多样性、时代性的要求，使典型植根于群众之
中，植根于现实之中，让广大群众感到可信、可学、可比。与此同时，还要适当剖析反面典
型，引导群众从中发现问题、敲响警钟、吸取教训。
三、为民谋利法
群众最关心的是他们的利益是否得到实现、维护和发展。党员干部如果不能为群众办实事、解
难题、谋利益，就不可能得到群众的信任、拥戴和支持。要牢固树立“群众利益无小事”的观
念，尽心尽力办好顺*、解民忧、惠民生的实事，特别是要解决好群众就业、就学、就医、
出行、社保、扶贫等方面的难题，让群众都能共享改革发展的成果。
四、民主协商法
办事情、作决策，要采取“大家的事情大家办”的方式。也就是要改变过去“我讲你
听”、“我说你做”那种命令式的方法，把要办的事情拿出来，让大家一起讨论协商，最后达
成共识。只有充分调动群众的积极性，我们办事情、作决策，才会有无穷的智慧和动力。
五、换位思考法
所谓“换位思考”，意思就是要站在对方的利益立场上来思考、处理问题，通俗地说叫“将心
比心”。实践证明，“换位思考”是做好群众工作的一*宝，也是我们党赢得人民群众信任
和支持的基本经验之一。特别是对于一些涉及群众切身利益的具体事情，更要用群众的眼光、
从群众的角度去考虑和处理，只有这样，我们的决策才能更加符合群众的意愿，更加体现群众
的利益；也只有这样，我们才能获得人民群众的理解和支持，顺利推动工作开展。
六、网络互动法
随着网络技术的不断发展和广泛应用，“网络化生存”成为一种普遍的社会现象。通过网络互
动方式做群众工作，成为时代的要求。一是要善于通过网络渠道了解群众心声。比如通过“博
客”、“QQ群”、“留言板”、“网络论坛”等方式，增强与群众的联系互动，及时了解群
众所思、所想、所求。尤其是在决策出台前，可以通过网络“晒决策”，接受网民“拍
砖”、“灌水”，从而更充分地听取群众意见，使决策更符合群众意愿。二是要善于利用网络
手段引导群众思想。
七、以情动人法
人都是有感情的，你对我好，我也会对你好。群众只有觉得受到了重视，得到了尊重，才可能理解你、支持你、配合你。过去提出的到基层农村与群众“同吃、同住、同劳动”，培养了与
群众的感情，密切了同群众的联系。在信息时代的今天，我们更要利用交通、通讯等方面的便
利条件，进一步加强与群众的联系和沟通，带着真心真意真情到群众中去，诚心诚意地帮他们
排忧解难，与他们沟通交流。做工作时，不但要把道理、事实讲清楚，还要从心理上、感情上
温暖他们，做到春风化雨、润物无声。
八、对症下药法
“一把钥匙开一把锁”，是矛盾特殊性的体现。在现实生活中，由于群众所处的地位、环境的
不同以及性格上、生活上的差异，思想状况具有多样性和复杂性，如果不充分尊重这种客观存
在的差异，想当然地搞“一刀切”，一味的讲官话、讲空话、讲套话，必然会导致群众工作的
失败。因此，我们要下功夫研究掌握工作对象的个性特征，把准工作对象的思想脉搏，特别是
注意其觉悟程度和接受能力，充分熟悉其脾气和性格、长处和弱点，科学确定不同工作对象的
工作内容和工作方法，增强群众工作的针对性和实效性。
九、群众自治法
作为干部，尽管可以利用换位思考和说服教育等方法开展群众工作，但由于身份的特殊性，在
处理涉及群众具体利益的问题时，一些群众可能会怀有戒心，影响工作效果。而引导群众自
治，让群众进行自我教育、自我管理、自我服务，往往更容易被接受，尤其是发动在群众中有
较高威望的人，比如经济能人、家族长辈、“五老”人士等，来做群众的工作，群众更是听得
进，心里服，效果好。
十、法律约束法
一是坚持依法办事。在处理问题、调解矛盾时，要善于运用*法律，村规民约等，将事实摆
出来，把道理讲清楚，让群众心服口服。二是要教育引导群众合理合法地表达利益诉求。对于
恶意捣乱破坏的，要旗帜鲜明、理直气壮地果断打击。
当然，实践中群众工作还可以创造出多种方法，但仅有方法是不够的，关键是要带着责任、带
着感情，深入下去，扎实工作，为群众排忧、为群众解难、为群众谋利，只有这样，我们才能
真正做好群众工作。
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时间：2023-06-22 18:13
一、教育疏导法
“教育疏导”，实际上就是要做好说服、解释和思想*工作。要杜绝居高临下的单纯说教，开展平等平和的沟通交流，从心灵慰藉入手，关注心态情绪、关切心理诉求、关怀身心健康，化解群众心忧，打开群众心结，敞亮群众心灵，真正把教育疏导工作做到群众的心坎上。
与此同时，要耐心倾听群众的意见和建议，把合理的成分，及时梳理、吸纳进**的决策之中，让群众的诉求得到积极回应。
二、典型示范法
推行一项*、倡导一种行为、激励一种精神，仅靠行政命令往往成效甚微，而通过选树先进典型，让群众身边的先进、身边的感动来引导和激励群众，往往能取得事半功倍的效果。
当然，选树先进典型要牢牢把握真实性、群众性、多样性、时代性的要求，使典型植根于群众之中，植根于现实之中，让广大群众感到可信、可学、可比。与此同时，还要适当剖析反面典型，引导群众从中发现问题、敲响警钟、吸取教训。
三、为民谋利法
群众最关心的是他们的利益是否得到实现、维护和发展。党员干部如果不能为群众办实事、解难题、谋利益，就不可能得到群众的信任、拥戴和支持。
要牢固树立“群众利益无小事”的观念，尽心尽力办好顺*、解民忧、惠民生的实事，特别是要解决好群众就业、就学、就医、出行、社保、扶贫等方面的难题，让群众都能共享改革发展的成果。
四、民主协商法
办事情、作决策，要采取“大家的事情大家办”的方式。也就是要改变过去“我讲你听”、“我说你做”那种命令式的方法，把要办的事情拿出来，让大家一起讨论协商，最后达成共识。只有充分调动群众的积极性，我们办事情、作决策，才会有无穷的智慧和动力。
五、换位思考法
所谓“换位思考”，意思就是要站在对方的利益立场上来思考、处理问题，通俗地说叫“将心比心”。实践证明，“换位思考”是做好群众工作的一*宝，也是我们党赢得人民群众信任和支持的基本经验之一。
特别是对于一些涉及群众切身利益的具体事情，更要用群众的眼光、从群众的角度去考虑和处理，只有这样，我们的决策才能更加符合群众的意愿，更加体现群众的利益；也只有这样，我们才能获得人民群众的理解和支持，顺利推动工作开展。
六、网络互动法
随着网络技术的不断发展和广泛应用，“网络化生存”成为一种普遍的社会现象。通过网络互动方式做群众工作，成为时代的要求。一是要善于通过网络渠道了解群众心声。
比如通过“博客”、“QQ群”、“留言板”、“网络论坛”等方式，增强与群众的联系互动，及时了解群众所思、所想、所求。尤其是在决策出台前，可以通过网络“晒决策”，接受网民“拍砖”、“灌水”，从而更充分地听取群众意见，使决策更符合群众意愿。二是要善于利用网络手段引导群众思想。
七、以情动人法
人都是有感情的，你对我好，我也会对你好。群众只有觉得受到了重视，得到了尊重，才可能理解你、支持你、配合你。过去提出的到基层农村与群众“同吃、同住、同劳动”，培养了与群众的感情，密切了同群众的联系。
在信息时代的今天，我们更要利用交通、通讯等方面的便利条件，进一步加强与群众的联系和沟通，带着真心真意真情到群众中去，诚心诚意地帮他们排忧解难，与他们沟通交流。做工作时，不但要把道理、事实讲清楚，还要从心理上、感情上温暖他们，做到春风化雨、润物无声。
八、对症下药法
“一把钥匙开一把锁”，是矛盾特殊性的体现。在现实生活中，由于群众所处的地位、环境的不同以及性格上、生活上的差异，思想状况具有多样性和复杂性，如果不充分尊重这种客观存在的差异，想当然地搞“一刀切”，一味的讲官话、讲空话、讲套话，必然会导致群众工作的失败。
因此，我们要下功夫研究掌握工作对象的个性特征，把准工作对象的思想脉搏，特别是注意其觉悟程度和接受能力，充分熟悉其脾气和性格、长处和弱点，科学确定不同工作对象的工作内容和工作方法，增强群众工作的针对性和实效性。
九、群众自治法
作为干部，尽管可以利用换位思考和说服教育等方法开展群众工作，但由于身份的特殊性，在处理涉及群众具体利益的问题时，一些群众可能会怀有戒心，影响工作效果。
而引导群众自治，让群众进行自我教育、自我管理、自我服务，往往更容易被接受，尤其是发动在群众中有较高威望的人，比如经济能人、家族长辈、“五老”人士等，来做群众的工作，群众更是听得进，心里服，效果好。
十、法律约束法
一是坚持依法办事。在处理问题、调解矛盾时，要善于运用*法律，村规民约等，将事实摆出来，把道理讲清楚，让群众心服口服。二是要教育引导群众合理合法地表达利益诉求。对恶意捣乱破坏的，要旗帜鲜明、理直气壮地果断打击。
当然，实践中群众工作还可以创造出多种方法，但仅有方法是不够的，关键是要带着责任、带着感情，深入下去，扎实工作，为群众排忧、为群众解难、为群众谋利，只有这样，我们才能真正做好群众工作。
热心网友
时间：2023-06-22 18:15
1、注意善调处群众纠纷：
利益多元化，必然导致群众间的矛盾纠纷增多。大量纠纷不及时化解，会增加不安定因素，还可能激化演变为恶性案件。因此群众中有纠纷，应当尽快到场，而且到场后还要善于调解，善于处置。调处矛盾纠纷越多，群众信任就越多。
2、注意勤关心群众冷暖：
与群众交往中，应注意多用文明用语，多讲问寒问暖的话，多办关心群众的事，这不仅是全面改善和塑造干部形象的良好平台。
3、注意会运用群众语言：
实践证明，不会运用群众语言，与群众沟通越来越来难，与群众距离只会越来越远，肯定永远做不好群众工作。新时期做好群众工作的关键，是要熟悉群众语言，会运用群众语言，做到既能说会道，言语又贴近群众。
4、注意懂掌握群众心理：
基层干部接触群众最多，每名群众的心理各有不同，需要学习钻研，用心去总结、沟通、拉近距离。要掌握群众心理，首先要熟悉群众，熟悉辖区的人文和地理环境，熟悉群众的喜好和需要。只有更加熟悉群众，掌握群众心理也就水到渠成，做好群众工作指日可待。
5、注意多满足群众需求：
着力提高群众工作能力，要坚持从老百姓关心的小事做起、从身边的事情做起，千方百计为群众办实事、办最需要办的事，真正把事关群众切身利益的小事做细、实事做实、好事做好，在一点一滴中体现为民之心、爱民之情，通过一件件小事的办理、一件件实事的落实、一件件难事的解决，累积人民群众对我们的信任，赢得人民群众的支持，增进人民群众同我们的感情。
6、注意少干扰群众生活：
现实中不少干部为完成工作任务，急于追求工作效果，不顾群众的真实感受，不设身处地为群众着想，一味强调工作的实用性，而忽略群众的习惯习俗，影响干群关系。只有增强群众观念，心里装着群众，站在人民群众的立场想问题、办事情，尽可能少扰民，少干扰群众正常生活，才会拉近群众与我们的距离。
7、注意不伤害群众感情：
群众感情是易碎品，一旦伤害很难修补。伤害群众感情，是每个干部都不能碰的高压线。要清醒地认识到，教育管理是关键，必须大力破除干部中的特权思想，从源头上抓，从制度上抓，从监督上抓，而且必须常抓不懈，务必把各种可能影响群众感情的苗头消灭在萌芽，把问题解决在初始阶段，确保队伍的绝对忠诚可靠。
