发布网友 发布时间:2022-04-21 11:14
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热心网友 时间:2023-08-23 19:31
您好:
根据您的描述,请参考以下内容:
1、检查智能皮套功能是否开启:功能表-设定-我的设备-配件-自动解锁 打上对勾。
2、取下外置SD卡,将手机重启后尝试。
3、更换其他智能皮套测试。
4、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置尝试。
如果问题仍然得不到解决,请联系当地三星服务中心,由工程师为您检测手机。具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask