顾客为什么购买:新时代的零售业圣经内容简介

发布网友发布时间：2024-10-23 03:32

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热心网友时间：2024-10-24 03:33

购买*的触发因素，以及顾客如何影响商店，为什么网上购物无法完全替代大型购物中心，这一切都在本书中得到了解答。消费行为学家帕科·昂德希尔，一位研究公司的CEO，以其对麦当劳、星巴克、雅诗兰黛、花旗银行等知名公司的客户支持，被誉为零售业的福尔摩斯。

昂德希尔及其团队通过在购物中心、杂货店的实地调研，观察购物者行为，深入分析购买行为与消费心理之间的博弈，用20年的研究积累，描绘了商人、市场营销人员与消费者之间的竞争关系。

对于从事零售和市场营销的专业人士来说，《顾客为什么购买》无疑是一本极具创新的实战指导书。它揭示了购买*背后的深层逻辑，以及顾客如何塑造商店环境，强调了在线购物与实体购物中心之间的差异与互补性。

在本书中，昂德希尔运用其独特的洞察力和分析能力，揭示了消费者与销售环境互动的复杂性，帮助读者理解如何通过精准的市场策略吸引并满足顾客需求，提升销售效果。

综上所述，本书为零售业和市场营销领域提供了一个全新的视角，揭示了顾客购买行为的深层动机，以及如何通过有效的策略应对顾客需求的变化。对于希望在零售和市场营销领域取得成功的人来说，《顾客为什么购买》无疑是一本不可或缺的参考书。