发布网友 发布时间:3小时前
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您好:关于您的问题,极速达用户发生退款的订单,系统会在退款后扣除您的集分宝余额,若扣除集分宝余额不成功,就会后续扣您的支付宝余额或者您之后订单返利成功到账的集分宝中进行扣回。感谢您对一淘网的关注与支持!
极速达不用了会扣费用吗您好:很抱歉,目前极速达开通后是不能申请取消的。若您购买商品发生了退款,订单已到账的集分宝是需要扣回的,会扣除您的集分宝余额,若余额不足就会扣您的支付宝余额或者是之后成功交易订单的返利中进行扣回。感谢您对一淘网的关注与支持!
退款集分宝不及时扣回,严重影响我极速达的权益您好:非常抱歉,由于系统问题您的历史欠款未被系统及时扣回,影响您的急速返利权益,我们正在紧急修复,会尽快操作扣回,并恢复您的极速达权益,给您带来不便深感抱歉。此外,之前受到欠款影响的订单无法恢复极速达,需要按照确认收货后次月21号到账的时间进行发放集分宝,给您带来不便还请见谅。系统扣回欠...
我刚刚开通了一淘的极速达,购物付款后集分宝0秒到账使用不收费。但是如果产生退换货,集分宝会扣除,不够的话会从支付宝余额扣除相应金额。
一淘欠款极速达冻结您好:目前系统一周分七批进行扣回欠款集分宝,无法人工操作系统提前扣回,还请见谅。欠款集分宝扣回后,您下的订单即可再次享受极速达,请您悉知。感谢您对一淘网的关注与支持!
以前是极速达,后来因为退货账户里集分宝不够扣,充值后,被降级为普通到...您好:您的账号暂时不能恢复极速达,是需要您的账号后期有交易成功并且返利正常到账一段时间后,您的账号符合开通极速达的要求,才可以重新申请极速达。温馨提示:一淘在线留言反馈页面上线啦,若有任何关于一淘网的问题,请移步至以下页面提交:http://i.etao.com/uservoice/add.html 。感谢您对一淘...
还款苦于无门,集分宝诬赖消费者欠款不还,这样也行?您好:关于您的问题,由于您下单当时有历史订单的返利欠款无法扣回,故系统暂时收回您的极速达权益,并在扣回欠款期间所有订单返利延迟到次月21日发放,烦请您耐心等待。系统每周做一次回扣操作,还清欠款后立即恢复您的极速达权益,无法人工操作系统进行提前扣回,请您见谅。感谢您对一淘网的关注与支持!
为什么我刚刚开通极速达待返集分宝怎么少了,可用也没增加?怎么回事?您好!由于待返集分宝的数额不是实时更新的,所以显示可能存在延迟现象,建议您过段时间登陆查看,确认待返金额是否显示正常。而集分宝是直接发放到您绑定的支付宝账号,您可以进入支付宝-账户资产-集分宝页面查看获取记录。此外,为了帮您更加快速、准确地查询订单返利情况,我们开通了返利人工查询专线,若您还...
我开通了集分宝极速达后,现在想取消怎么操作?您好:目前“极速达”加入后是无法退出的,我们会考虑用户的实际需求不断的优化完善。给您带来不便还请见谅。感谢您对一淘网的关注与支持!
一淘欠款扣回后多久恢复我的极速达您好:您的账户是否是因为曾经欠款导致极速到账权益被降级,如果账户因欠款被降级是暂时不能重新开通极速达的,只能到集分宝页面重新开通快速达http://jf.etao.com/?spm=1002.1.1.25.kAXKYO,一段时间后请您再尝试开通极速达。温馨提示:一淘在线留言反馈页面上线啦,若有任何关于一淘网的问题,请移...